Bonjour,

J'ai un petit problème car je ne me souviens plus de mon mot de passe. Cependant, celui-ci est enregsitré dans mon ordinateur car j'avais coché l'option "mémoriser le mot de passe".
Il m'est impossible d'utiliser le formulaire pour obtenir un mot de passe temporaire car je n'ai pas d'adresse email associée à mon compte skype.

Cela est vérifié lorsque je me connecte à skype et que je vais dans le menu "Compte" --> "Afficher compte..." qui m'ouvre une page internet. Si je vais dans les "Options compte" (en bas à gauche), aucune adresse email n'est référencée.
Par conséquent, je ne peux recevoir de mot de passe temporaire.

J'ai essayé de regarder au sein des fichiers .dbb qui figurent dans le dossier Bibliothèque, mais aucune adresse mail n'y est dedans qui pourrait me donner une indication.

Alors voilà mes questions :

Est-il possible d'avoir créé un compte skype sans avoir indiqué une adresse email ? (Si oui, quelle alternative ?)

Suis-je condamné à pouvoir me connecter uniquement sur mon ordinateur perso qui a le mot de passe enregistré ?

Devrais-je acheter un petit peu de crédit pour pouvoir authentifier ma demande auprès du service Skype qui ne satisfait que les utilisateurs ayant une implication / participation commerciale (c'est justifié....quoi que) ?

Je sais que les questions concernant les récupération de mots de passe sont légitimement suspicieuses mais j'ai l'impression qu'il y a un problème sur le fait qu'aucune adresse email ne soit associée au compte.

Je précise que j'avais deux comptes skype, dont un que je n'utilise plus.
N'y a-t-il pas eu un problème d'interférence si, lorsque j'ai créé mon deuxième compte skype, j'ai indiqué la même adresse email que celle du premier?

Merci de vos réponses.


Système : Mac OS 10.5.8
Skype 2.8.0.722

Bonjour,

Citation :
Tout espoir n'est donc pas perdu !
Tu devrais pouvoir retrouver le mot de passe en question en fouillant dans les données du dossier Utilitaires ==> Trousseau d'accès.
À condition, bien sûr, de n'avoir pas aussi perdu le souvenir du mot de passe utilisateur de ton Mac...

Citation :
Oui, **c'était** à la fois possible... et imprudent.
À présent, en raison des nombreux problèmes qui découlaient de cette option (cfr ton propre cas), ce n'est plus possible : une adresse courriel est désormais requise à la création d'un compte.

Citation :
Non, il n'y aurait eu aucun problème dans ce cas.
Si aucune adresse courriel ne figure dans la case ad hoc de ton profil Skype, on peut en conclure que c'est parce que tu n'en as mentionné aucune.

Hth et bonne chance !

Citation :

J'y crois dur comme fer

Citation :

Merci bien, je ne connaissais pas.

Citation :

Non, jusqu'ici, tout va bien
Cependant (et oui, il y en a toujours un), petite blague, j'arrive à accéder à tous les mots de passe stockés sauf ....... celui de Skype !!!

En effet, lorsque je coche la case "afficher le mot de passe", la fenêtre me demandant le mdp administrateur s'ouvre. Mais lorsque je valide, la case se décoche et aucun mot de passe n'apparait malgré le fait que je fasse "toujours autoriser".
C'est embettant car tous les autres fonctionnent sans problème.

J'ai essayé avec l'application Skype lancée ou non, Internet branché ou non, ordinateur allumé ou non mais rien n'y fait.

Je dois être né sous une autre étoile que celle de Skype il faut croire.

Une petite s'il vous plaît??

Peut être ce sont les fourmis installées dans mon macbook qui me taquinent (et oui, j'habite La Réunion et les fourmis viennent partout. Elles avaient fait leur nid dans mon disque dur externe !!!!)

Citation :
Bonjour

Personne ne t'empêche d'inscrire aujourd'hui ton adresse courriel, de l'enregistrer puis de cliquer sur "Mot- de passe oublié", tu en recevras un nouveau sur l'adresse documentée, à toi ensuite de le changer et cette fois de le noter "sur le petit carnet secret".

Euh, le problème c'est que je peux rajouter autant d'adresse que je veux, il n'y en a qu'une qui est relative aux informations du compte (dont mot de passe). Et pour valider cette adresse mail n°1, il faut le mot de passe justement.

Merci quand même de prendre la peine de m'aider.

Enfin ceci dit, pour l'instant, j'ai trop abusé de la demande de code temporaire et le système est bloqué pour 24 h. Je verrais bien demain.

Citation :
Pas de bol.
Ça ne paraît guère possible d'essayer d'aller plus loin dans le cadre d'un forum, ton problème relevant des compétences du service d'assistance à la clientèle de Skype.

Si le coeur t'en dit de tenter le coup == voici un lien == qui permet de le contacter sans authentification préalable.

Je doute toutefois que le service en question accepte d'intervenir en l'absence d'une adresse courriel enregistrée lors de la création du compte; et encore plus si des achats n'ont pas été effectués précédemment.

Conclusion : étant donné qu'apparemment tu n'as pas d'argent à perdre dans l'opération, le plus simple me paraît encore de créer un nouveau compte, à défaut de réactiver l'ancien que tu laisses actuellement en léthargie.

Hth