Bonjour,
En annexe, voici comment procéder pour réussir à contacter le service d'assistance à la clientèle de Skype lorsque le problème rencontré n'est pas repris dans la FAQ ni dans les rubriques facilement accessibles de l'aide en ligne et qu'il est donc nécessaire de s'identifier pour avoir accès à l'assistance personnalisée par courriel.
Les illustrations concernent un problème particulier.
Tenez-en compte pour adapter au besoin la procédure à votre propre cas lorsque la page affichée sera peu ou prou différente...
Hth