"Appel Vidéo" grisé [Skype pour Windows]
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"Appel Vidéo" grisé

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Bonjour,
J'ai un problème avec Skype : je ne peux pas faire d'appel vidéo car l'icône est grisée.
J'ai vérifié si ma webcam était "reconnue" et elle est bien là dans Outils > Options > Vidéo
Merci de votre aide.

Date de publication : 30/06/2011 15:18
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Re: "Appel Vidéo" grisé
Modérateur
De Landivisiau - Finistère - France
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Messages: 211
Bonjour

Pour que l'on puisse t'aider , il faudrait nous en dire plus.

Quel windows tu utilises , la version de Skype installée et le type de webcam que tu utilises .

@++

Date de publication : 30/06/2011 16:17
_________________
Je ne répondrai à aucun message privé , pour toute demande d'aide , vous devez poster sur le forum.

Image redimensionnée
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Re: "Appel Vidéo" grisé

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Messages: 4
Ok :)

Alors j'ai Windows 7, ma version de Skype est la 5.3, et ma webcam est une Logitech QuickCam E3500.

Une petite précision, j'ai formaté mon ordinateur il y a quelque temps et j'avais Windows 7, la même webcam et la même version de Skype (ou peut être une version un peu antérieure, c'est possible) et l'appel vidéo marchait.

Merci de votre aide !

Date de publication : 30/06/2011 19:50
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Re: "Appel Vidéo" grisé
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Messages: 3135
Bonjour

Peux-tu nous dire si ton image t'apparait dans l'option vidéo ?

Date de publication : 03/07/2011 10:54
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Amicalement - Claude -
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Re: "Appel Vidéo" grisé

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Messages: 4
Bonjour, oui mon image apparait !

Date de publication : 03/07/2011 17:16
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Re: "Appel Vidéo" grisé
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Messages: 3135
Dans ce cas vérifies que tu n’aies pas un autre logiciel qui lance la caméra, à l'exemple du logiciel installé avec le CD de la webcam.

Date de publication : 04/07/2011 14:53
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Re: "Appel Vidéo" grisé

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Messages: 4
Je ne sais pas comment je pourrais vérifier ça?
En tout cas, un ami a essayé de m'appeler et cela a fonctionné, il m'a bien entendu mais il ne me voyait pas, je ne sait pas si cela peut vous aider...

Date de publication : 05/07/2011 21:41
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Re: "Appel Vidéo" grisé
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Modérateurs
Messages: 3135
Depuis le 27/10/2009 est sorti un nouveau logiciel pour ta webcam, avant de le télécharger il te faut spécifier si ton W7 est en 32 ou 64 bits (voir Démarrer/Panneau de configuration/Système ligne Type de système)
http://www.logitech.com/en-us/435/426 ... on=downloads&bit=&osid=14

Date de publication : 06/07/2011 09:32
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