Problème de connexion [Skype pour Windows]
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Problème de connexion

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Bonjour, depuis le crash du 26 mai, mon skype fait des erreurs.
A noter que j'ai bien installé le plus récent après avoir desinstallé totalement le précédent.
Je me connecte sans soucis mais au bout de x minutes, il se déconnecte, je reste en vocal avec mon ami malgré tout mais je ne vois plus aucun autre contact en ligne et je n'arrive pas à le fermer. Je dois rebooter pour y arriver. Il est même obligé de raccrocher lui même.
Je suis sous windows 7 et je n'avais aucun soucis avant le crash.
Merci de votre aide.

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Dernière version de skype (celle du correctif)
Bug. Je suis connecté en vocal. Skype se déconnecte en théorie au bout d'un certain temps. Je ne vois plus mes contact en ligne mais je reste en vocal avec mon ami quand même. Impossible de le fermer, de raccrocher, de le relancer sans reboot.

Date de publication : 28/05/2011 11:07

Modifié par : Aldanne sur 28/05/2011 11:22:39
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Re: Problème de connexion
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Bonjour

Il faut toujours spécifier la version complète de Skype surtout qu'il y a eu 2 versions correctives, la seule valable étant la 5.3.0.116.

Il n'est pas nécessaire de rebouter le pc, il suffit de tuer le processus dans le Gestionnaire de tâches puis de relancer skype.

Si tu as toujours le problème avec la 116 il faut supprimer le fichier shared.xml (skype étant quitté)
Démarrer/Exécuter, copier/coller ==> %appdata%\skype et cliquez sur OK
Lancer Skype le fichier va se recréer tout neuf

la 5.3.0.116 est à l'onglet Télécharger

Tu reviens nous dire

Date de publication : 28/05/2011 12:34
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Re: Problème de connexion

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Merci de la réponse rapide.

Je suis bien en version 5.3.0.116. La dernière corrective.
Et j'ai aussi supprimé le fichier Shared.xml
Et le processus n'est pas dans le gestionnaire de tâches, j'ai aussi vérifié avant de me resigner au reboot.

Il semble que le soucis ne se passe que quand je suis en vocal avec mon ami.
Nous sommes passés sur ts 3 en attendant et cela fait une heure environ que sans vocal le skype tient.

Je précise aussi que j'ai une connection hyper stable et ultra rapide.

Date de publication : 28/05/2011 12:47
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Re: Problème de connexion

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Je confirme.

Si je ne suis pas en vocal longtemps, skype fonctionne normalement
Si je suis en tchat, aucun soucis aussi.
Si je suis en vocal pendant longtemps ( plus de 30/45min) skype se deco. MAIS je reste pourtant en 'ligne' avec mon ami, on peut se parler. MAIS il ne recoit plus mes messages écrit et je n'ai plus aucun autre contact en ligne.
J'ajoute aussi qu'à ce moment la, je ne sais plus fermer skype, ni le rouvrir. J'ai toujours une icone transparante dans ma barre de tâche et je ne l'ai plus dans mon gestionnaire de tâche. Donc reboot pc pour relancer skype. car si je tente de relancer le programme, cela me dit qu'un skype est déjà ouvert..

Aucun soucis avec teamspeak , 3h de vocal hier sans soucis. Donc le soucis vient bien de skype et cela depuis le crash car avant nous pouvions rester en ligne vocal 6h/8h sans soucis.

Date de publication : 29/05/2011 12:46
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Re: Problème de connexion

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Messages: 6
Bonjour,

Aucun remède à mon soucis? Suis je la seule?

Date de publication : 30/05/2011 16:02
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Re: Problème de connexion
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
Groupe :
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Modérateurs
Messages: 3135
Il faut reconnaitre que rare sont ceux qui font une seule communication audio durant 6 à 8h.

Tu vas réaliser un rapport du bogue en suivant précisément ces explications Comment réaliser un log sous Windows.

Tu me le transmets en précisant
- La version complète de Skype
- Nom du pare feu et de l'antivirus
- Ton système d'exploitation avec le SP
- Référence à cet échange et ton pseudo
tu trouveras mon adresse dans mon profil.

Date de publication : 30/05/2011 17:01
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