Impossible de passer des appels, erreurs #6xxx [Skype pour Windows]
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Impossible de passer des appels, erreurs #6xxx

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Bonsoir, plusieurs utilisateurs de mon parc informatique rencontre des problème avec Skype depuis cet après-midi. Ils sont tous sur Windows XP SP2 et utilise la version 4.0.32.215 de Skype.
Au lancement d'un appel, ils ont le message suivant : "Erreur interne, merci de ré-essayer (#6xxx)"
Ce numéro d'erreur change à chaque fois d'un utilisateur à un autre. Parfois c'est du #6408 ou du #6013, .... c'est toujours changeant.
Je précise que ces utilisateurs appellent des numéros fixes du monde entier.

Bien vouloir m'aider pour ce problème très critique pour nous. Merci pour votre réponse.

Date de publication : 30/03/2011 21:18
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Re: Impossible de passer des appels, erreurs #6xxx
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Bonjour

Il est indispensable de faire les mises à jour:

- installer le sp3 de XP
- installer un skype à jour (5.2.xx.113)

Revenir nous dire si tout est rentré dans l'ordre.

Date de publication : 31/03/2011 09:06
_________________
Amicalement - Claude -
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Pas de contact direct sans que je l'aie demandé
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