Bonjour à toutes et tous,

ne m'étant pas connecté à Skype pendant un moment pour diverses raisons matérielles, maintenant que j'ai un PC en état de marche je me retrouve dans l'impossibilité de me connecter à mon compte.
Le compte a l'air d'être inexistant : mon pseudo et mon mot de passe ne sont pas conforme quand je cherche à me connecter.
Je suis sûr de mon pseudo car si je veux créer un nouveau compte avec le même pseudo on me propose de rajouter un 1 à la fin.
J'ai essayé de récupérer mon mot de passe mais mon adresse mail ne serait pas valide non plus, ce qui est un comble car j'ai essayé avec mes 3 adresses et aucune ne fonctionne.
Pour couronner le tout, la fonction support ne marche pas non plus et étant donné que je ne peux pas me connecter, par conséquence je n'ai pas accès au forum, c'est un vrai cercle vicieux

Alors est-ce que mon compte a été bloqué et si oui pourquoi ?
Mystère…

Merci pour vos réponses si jamais vous avez déjà eu affaire à ce genre de situation

Bonsoir,

Sauf s'il te reste encore du crédit sur ce compte, pourquoi te prendre la tête à continuer à essayer de te connecter dessus ?

Crée-toi un autre compte flambant neuf en prenant note cette fois-ci des indications que tu entres dans les différents champs (pseudo, mot de passe et adresse email).

Il te faudra juste reparamétrer tes réglages et garnir à nouveau ta liste de contacts...

Hth

Bonjour à toi

J'ais le même problème

Tu as trouvé une solution

J'ais encore des crédits et je ne peut pas me brancher et j'ais fait les mêmes étappes

Que faire?

Richard

Bonjour

Il faut impérativement lier l'adresse courriel utilisée lors de l'inscription et respecter la casse.

http://www.skype.com/intl/fr/help/support/

Bonjour Claude

J'ais fait un test je me suis inscrit a nouveau je me suis rendu sur cette adresse pour faire part de mon problème et avec le nouveau speudo et adresse e-mail que je vien de faire il me réponde toujour la mème réponse faite le test vous allez voir

Pas moyen d'avoir du support


Merci de vorte aide

Richard