Bonjour, je suis un nouvel utilisateur skype pro donc 10 € pour 5 mois,

Après mon abonnement mon compte est crédité de 3€,

je voulais savoir si c'etait un crédit offert en plus de mon abonnement ou si j'avais seulement 3€ de credit pour 5 mois ??


Et Si c'était 3€ offert en plusde mon abo je devrais avoir aussi après épuisement de ce crédit 2€ de mon abonnement?.

merci d'avances pour vos réponses.

Bonsoir,

Franchement, tu aurais pu prendre la peine de lire attentivement le détail de ce que contenait l'offre Skype Pro au moment de la souscription...

L'abonnement à ce service et sa durée sont indiqués sur la page de ton compte Skype. Il faut donc aller la consulter pour savoir où tu en es et/ou pour y mettre fin.

Les 3 euros ajoutés en cadeau promotionnel à ton compte SkypeOut (et qui figurent dans la fenêtre principale) vont servir, entre autres, à couvrir les frais fixes de connexion pour chaque appel, car je suppose que tu n'as pas manqué de remarquer que les appels dans le cadre de Skype Pro ne sont gratuits que moyennant le respect de strictes restrictions de destination et d'origine; sans parler de la durée.
Du coup, tu as donc compris qu'en sont exclus :
- tous les transferts d'appels,
- tous les appels à destination des mobiles (en France métropolitaine)
- tous les appels vers l'étranger (fixes et mobiles), y compris les DOM-TOM !

La bonne nouvelle ?
Tu peux mettre fin à tout moment à la souscription à Skype Pro.

En consultant les anciens articles des forums, tu verras que ce sujet a déjà été largement abordé et commenté par le passé.

Hth

ok! merci les 3€ c'était pour les 5 mois ........

Donc là j'ai epuisé mon credit de 3€ , je vais donc devoir acheter pour 11€ttc de crédit skypeout pour pouvoir continuer à beneficier pendant les 4 mois restant de skype pro.

après mise à jour du crédit j'aurais donc une dixaine d'€ de credit.
enfin j'espere avoir tout compris? lol

Bonjour,

Citation :
Oui, car chaque communication SkypePro "gratuite" te coûte quand même 0,045 € ttc de frais fixes de connexion, que Skype prélève sur ton crédit SkypeOut au fur et à mesure des appels.

C'est ce crédit qui sera également utilisé si tu continues l'abonnement à SkypePro, à l'issue des 5 premiers mois (payés anticipativement).
Chaque mois, Skype te prendra alors 2,30 € ttc.

La tva appliquée en l'occurrence est de 15%; c'est celle du Grand-Duché de Luxembourg où Skype a établi son siège social.
Les 10 € htva deviendront donc 11,50 € tvac.

Hth

merci encore d'avoir pris le temps de me répondre.

a+

Merci à Papy d'avoir mis la balise "Résolu".

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