Re: Accès au compte Skype et changement de FAI [Tout savoir sur Skype]
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Accès au compte Skype et changement de FAI

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Bonjour !
Petit problème: aujourd'hui je tente de me connecter au site skype pour rechercher un driver. Ne me souvenant plus de mon mot de passe je choisis de m'en faire envoyer un.
Email non reconnu,... normal, j'ai changé de FAI depuis mon inscription..
Et donc plus moyen de recevoir un pass, puisque je ne peux changer mon pass sans avoir accès à mon compte, dont l'accès m'est refusé puisque je n'ai pas de mot de pass que je ne peux recevoir, puisque Skype ne connaît pas mon nouveau mail....

Très simple ... non???

Allez les concepteurs du programme, vous allez bien trouver une solution à cette éventualité oubliée lors de l'analyse...???

Je suis joignable à "redelap" chez yahoo.fr..
Une solution en vue, peut être... ?
Merci d'avance !

Date de publication : 25/06/2008 17:51
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Re: Accès au compte Skype et changement de FAI
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Messages: 2936
Bonjour,

Tu vas être déçu : les concepteurs du programme ne se trouvent pas ici.
Rien que de simples utilisateurs, et bénévoles en plus...
Et à ma connaissance, sur le site de Skype, on ne trouve pas de pilotes pour les périphériques.

Ton problème est insoluble, car par sécurité, Skype n'enverra jamais un mot de passe à une adresse courriel autre que celle renseignée lors de la création du compte.

La solution : te créer un tout nouveau compte sous un pseudo différent. Mais dans l'opération, tu perdras tes abonnements et ne récupéreras pas le crédit qui te reste éventuellement.

Tu peux toujours risquer le coup d'adresser une demande écrite motivée à l'assistance à la clientèle, mais je suis plus que sceptique sur l'issue.

À question posée sur le forum, réponse donnée sur le forum...
Elle est aussi déplacée, car elle ne porte pas sur un problème propre à Mac OS X.

Hth

Date de publication : 25/06/2008 19:35
_________________
On ne regarde pas l'avenir dans un rétroviseur...

On ne se connaît pas ? ===> Message instantané d'abord, s'il vous plaît.
Ne comptez pas sur une réponse à un appel direct... même multirépété.
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Re: Accès au compte Skype et changement de FAI
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Messages: 3135
Bonjour

Rien ne t'empêche de réactiver ton adresse courriel liée à ton ancien FAI il suffit de changer le smtp (mettre celui de ton nouveau FAI) si tu veux continuer d'utiliser l'adresse pour envoyer un courriel

Date de publication : 25/06/2008 19:52
_________________
Amicalement - Claude -
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http://saamu.net/
Pas de contact direct sans que je l'aie demandé
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