Re: récupération du mot de passe [Trucs & Astuces pour Skype]
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récupération du mot de passe |
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Bonjour
j'ai perdu mon mot de passe depuis l'été!skype m'affiche toujours que mon mot de passe a été changé malgrés que je l'ai jamais touché:et quand je veux le récupérer en insérant mon adresse e-mail relative à mon compte il me dit que cette adresse est fausse; qu'est ce que je peux faire?? et c'est à cause de quoi ce problème?? Merci
Date de publication : 25/04/2008 10:08
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Re: récupération du mot de passe |
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Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
Groupe :
Membres Modérateurs Messages: 2936
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Bonjour,
En principe, le nouveau mot de passe a été envoyé à l'adresse email que tu as renseignée lorsque tu as créé le compte. Vérifie qu'il n'a pas été intercepté par un filtre et mis à la corbeille. Si tu as changé d'adresse email entre-temps, c'est mal barré...  Il se pourrait aussi qu'un(e) malintentionné(e) ait réussi à se procurer les infos relatives à ton compte et en ait profité pour prendre le contrôle de ce compte en changeant le mot de passe "à l'insu de ton plein gré" ! Hth
Date de publication : 25/04/2008 11:19
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On ne regarde pas l'avenir dans un rétroviseur...  On ne se connaît pas ? ===> Message instantané d'abord, s'il vous plaît. Ne comptez pas sur une réponse à un appel direct... même multirépété. |
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Re: récupération du mot de passe |
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Groupe :
Membres Messages: 7
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pourquoi on m'a changé mon mot de passe sans que je le demande!!
Date de publication : 25/04/2008 11:23
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Re: récupération du mot de passe |
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Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
Groupe :
Membres Modérateurs Messages: 2936
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Aucune idée !
Il suffit parfois d'un clic fortuit en parcourant une page... 
Date de publication : 25/04/2008 11:32
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On ne regarde pas l'avenir dans un rétroviseur... On ne se connaît pas ? ===> Message instantané d'abord, s'il vous plaît. Ne comptez pas sur une réponse à un appel direct... même multirépété. |
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Re: récupération du mot de passe |
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Groupe :
Membres Messages: 7
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on me dit l'adresse mail et le pseudo ne correspondent pas lorsque je veux obtenir un nouveau jeton!!!!!!!
........ je peux plus alors revenir sur mon compte 
Date de publication : 25/04/2008 11:36
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Re: récupération du mot de passe |
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Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
Groupe :
Membres Modérateurs Messages: 2936
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Citation :
... lorsque je veux obtenir un nouveau jeton!!!!!!! ???? Je ne comprends pas, désolé.
Date de publication : 25/04/2008 11:41
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Re: récupération du mot de passe |
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Groupe :
Membres Messages: 7
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je veux dire mot de passe...
Je peux plus revenir sur ce compte???????????????
Date de publication : 25/04/2008 12:00
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Re: récupération du mot de passe |
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Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
Groupe :
Membres Modérateurs Messages: 2936
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Sans fournir le mot de passe, tu ne pourras pas (heureusement !) avoir accès au compte.
Tu peux toujours tenter de demander l'intervention du service == Assistance à la clientèle. == Mais il va falloir réussir à les convaincre; ce qui ne sera pas une mince affaire... L'autre solution est de te créer un tout nouveau compte Skype, en prenant bien soin cette fois-ci, de garder secrètes et en lieu sûr toutes les informations sensibles (mot de passe et adresse email) qui s'y rapportent. Evidemment, s'il te restait du crédit, il ne sera pas transféré.  Mais comme il l'était de toutes façons déjà perdu, ça ne fera pas une grande différence...
Date de publication : 25/04/2008 12:24
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Re: récupération du mot de passe |
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Groupe :
Membres Messages: 7
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ehhhhhhhhhhhhhhhh
Merci
Date de publication : 25/04/2008 12:33
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Re: récupération du mot de passe |
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Groupe :
Membres Messages: 37
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Bonjour,
je ne sais plus si le mot de passe apparaît sous forme d'étoiles ? Si oui tu as des softs qui te permettent de l'afficher en clair. Si le modo trouve que ce post incite au hack, qu'il le supprime, bien sur. bien à vous
Date de publication : 14/06/2008 16:51
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Bien à vous, Contact Sype : DIP BRETAGNE |
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