Re: disparition de contacts [Skype pour Windows]
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disparition de contacts

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Bonjour à tous et merci pour votre site,

3 de mes contacts les plus actifs disparaissent de ma liste sans raison. Ceci fait la troisième fois. D'un coup, ils n'y sont plus.
De leur côté, ils me voient mais ne peuvent plus me demander un partage des détails dont l'option reste grisée.
Ils peuvent néanmoins m'écrire à nouveau et la fenêtre de partage de détails s'ouvre chez moi (comme d'habitude pour un nouveau contact). Mais ça ne tient pas et ils disparaissent à nouveau en qqs jours.
Je précise que skype est installé pour moi sur 3 pc (2 à mon domicile en local et 1 à mon boulot), chez 2 FAI différents.

J'utilise skype depuis au moins 4 ans sans problème et j'avoue ne pas l'avoir désinstallé-réinstallé, ce qui sera peut-être à faire....

voili voilou, si de bonnes ames ont de merveilleuses idées, je suis preneur.

Merci encore, bye

Date de publication : 28/05/2008 08:02
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Re: disparition de contacts
Modérateur
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Bonjour

Je penche pour une version qui n'est pas à jour.
Tu charges la 3.8.0.115 (voir notre onglet Télécharger) et tu demandes à tes correspondants d'en faire autant.

Date de publication : 28/05/2008 09:51
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Amicalement - Claude -
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Re: disparition de contacts

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bonjour et merci de ta réponse (je suis effectivement sous la v 3.6.0248), je teste ça et vous tiens au courant.
Bye

Date de publication : 28/05/2008 10:10
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Re: disparition de contacts

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re, ça semble tourner comme il faut.
Merci bcp pour ton aide. A+ et bonne journée

Date de publication : 28/05/2008 10:30
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Re: disparition de contacts
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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N'oublies pas de mettre à jour les 3 PC et de dire à tes contacts d'en faire autant.
D'autre part, si au plus grand des hasards le problème devait se reproduire, tu as une autre solution que de relancer la machine.
Tu fais une exportation de ta liste des contacts
Outils/Fonctionnalités avancées/Sauvegarder mes contacts vers un fichier Vcard (sur une clé usb par exemple), il ne te reste qu'à restaurer le jour où ça se produit.
Ne pas oublier de mettre la sauvegarde à jour quand il y a ajout de nouveau contact.

Date de publication : 28/05/2008 11:33
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Re: disparition de contacts

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Messages: 1
Bonjour,
- Tous mes contacts, sauf 1, ont disparu d'un seul coup
- Mon nom a changé ... je suis passé de prenom.nom à oya !
- J'ai affiché mes contacts "contactés récemment" et retrouvé une partie de mes contacts qui restent en grisé même pendant les conversations.
- Mes correspondants me voient normalement

Est ce que mon compte a été piraté ?
J'ai effectué toutes les mises à jour, sans résultat.
Mon 2eme compte skype, lui fonctionne tout à fait normalement.

J'adresse ce message plus pour information, y a t-il d'autres cas similaires ? que pour trouver une solution. En fait je vais de ce pas créer un nouveau compte avec un vrai mot de passe (l'ancien avait quand même 8 caractères mais identique)

Date de publication : 12/10/2009 21:35
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