Bonjour

A) Version de Skype : 3.6.0.244
B) Type de PC : Ordi de bureau
C) Système d'exploitation : Windows Vista pro
D) Type de processeur: core 2 duo E6420 @ 3GHz
E) Total mémoire vive: 3Go
F) Type de connexion Internet: freebox branchée en ethernet down:15Mbits/s, up:800kbit/s
G) Utilisez-vous un routeur:non
H) Quels sont les dispositifs sécuritaires utilisés: pare feu windows, antivir, ad-watch.
I) Quels sont les périphériques audio: casque + micro integré webcam
Quel périphérique vidéo: webcam microsoft vx-1000 en usb
J) Description du problème: lors d'un appel video skype m'indique que je devrai utiliser une connexion haut débit, la bande passante indiqué par skype est alors de 60ko/s en emission et de 7ko/s en reception.
N)Je n'ai pas encore realisé le test technique

voila je ne comprend pas pourquoi skype ne detecte pas ma connexion comme etant en haut débit, je n'ai aucun autre programme utilisant de la bande passante, j'ai autoriser skype dans le pare feu windows, mon interlocuteur me voit bien et de maniere fluide mais je peux pas en dire autant, l'image n'est pas fluide.
please help!

Bonjour,

Il y a fort à parier que l'origine du problème se trouve chez ton correspondant, qui ne dispose sans doute pas, lui, d'un matériel aussi performant et/ou d'une bande passante en sortie aussi confortable que la tienne.

Ça expliquerait du coup la grande différence de qualité entre la vidéo qu'il reçoit et celle qu'il émet.

Il serait donc intéressant de savoir si ça se produit systématiquement avec tous tes contacts ou seulement avec l'un ou l'autre d'entre eux.

Hth

oui je pense que c'est ca, la personne que j'appelle à un pc portable assez puissant mais est connecté en wifi et doit avoir une connexion d'1 mega je crois mais elle va disposer d'un nouvel acces internet cette semaine don c je verrai bien.
merci en tout cas de ta reponse