Salut, j'ai skype depuis quelques mois et rien à dire si ce n'est des petits problèmes de son ou d'image mais depuis hier soir c'est la cata car y'a rien qui vient et je ne peux rien faire même pas mettre à jour la version et je constate que certains d'entre vous ont des problèmes mais d'autres ont réussis à se reconnecter alors comment ???
et certains disent d'attendre et de ne rien toucher mais qu'est-ce que l'on peut espérer et dans quels délais ?
merci Ocata

Bonjour,

Le point sur la situation dans notre forum général : --> Tout savoir sur Skype.

Toutefois, en plus de la synthèse faite par le RédacChef et à l'intention de ceux qui ne kiffent pas trop l'anglais, voici le détail des dernières mises à jour publiées sur la page anglaise de l'état des services.

[Mode Traduc ON]

** Communiqué général :

••• Skype travaille d'arrache-pied à résoudre le problème de connexion.
Nous restaurons notre logiciel de gestion du réseau et de contrôle des clients en ligne avec un succès grandissant.


** Mises à jour successives :

••• Même s'il est encore trop tôt pour affirmer que les choses sont rentrées dans l'ordre, nous voyons à présent des signes d'amélioration dans la procédure de connexion.
Nous continuons à surveiller la situation à travers toute l'Europe en train de se réveiller ce matin et nous pourrons vous en dire davantage dans plus ou moins 4 heures.

Le logiciel commence chez moi à afficher de temps en temps des piles de multichats non lus; le vôtre aussi j'espère.
(Mise à jour du 17 à 07h00 GMT)


••• Juste un petit mot pour confirmer que chez Skype, tous ceux qui travaillent à la résolution du problème de connexion sont encore à pied d'oeuvre.
Nous restaurons notre logiciel de gestion du réseau et de contrôle des clients en ligne avec un succès grandissant.

Beaucoup ont connu un jour (et une nuit) trèèèès loooong, et nous leur substituons progressivement de nouveaux cerveaux frais pour leur permettre de dormir quelques heures.
Soyez assurés que la famille Skype au grand complet ne baissera pas les bras tant que vous n'aurez pas à nouveau à votre disposition toutes les conversations Skype selon vos souhaits, vos besoins ou vos impressions.
Désolés de vous en avoir privés si longtemps.
(Mise à jour du 17 à 05h00 GMT)


••• Tout le monde chez Skype continue à travailler dur pour résoudre la panne logicielle actuelle.
Nous accomplissons des progrès significatifs et estimons que nous sommes sur la bonne voie pour ramener les services à la normale.

Merci pour votre support continu; c'est à vous que nous pensons à chaque étape.
(Mise à jour du 17 à 02h15 GMT)


••• Nous nous excusons pour le retard, mais nous pouvons maintenant vous apporter des précisions sur le problème de connexion au réseau de Skype.
Comme nous continuons à travailler dur à la résolution du problème, nous voulions dissiper certains des soucis que vous pouvez avoir.
Ce n'est pas le système de Skype qui est tombé en panne ou a été victime d'une cyber attaque.
Nous aimons trop nos clients pour laisser une telle chose se produire.
Ce problème est survenu en raison d'une faiblesse dans un algorithme du logiciel de gestion du réseau de Skype; celui qui contrôle l'interaction entre le propre logiciel de l'utilisateur et le reste du réseau de Skype.

Soyez assuré que tout Skype travaille 24 heures sur 24 – de Tallinn à Luxembourg et à San José – pour que le service normal reprenne aussi rapidement que possible.
(Mise à jour du 16 à 22h00 GMT)

[Mode Traduc OFF]

Voilà ! Vous savez tout... ou presque !

Suite...

••• Alors que l'Europe est réveillée pour un nouveau jour et que l'Asie entre dans les heures de soirée, voici les dernières nouvelles concernant le problème de connexion.

Nous sommes en bonne voie de reprise. Skype est en cours de stabilisation, mais le processus peut s'étaler sur toute la journée.

Un nombre encourageant d'utilisateurs peut maintenant se servir à nouveau de Skype.
Nous savons que, sans être encore tirés d'affaire, nous sommes maintenant dans une meilleure forme que nous l'étions hier.

En conclusion, nous voudrions couper les ailes à quelques canards entendus : les problèmes actuels de connexion ne sont en aucun cas liés à l'opération de maintenance de nos servives web de paiement programmée mercredi, pas plus qu'à une forme d'attaque quelconque.

Vous serez encore mis au courant dès que nous aurons du neuf.
Merci de tenir bon.
(Mise à jour du 17 à 11h00 GMT)

Et pas encore fin...

et reste en "Pole Position" !

. La situation est enfin redevenue normale ce samedi 18 août !

Enjoy !

Suite...

... Nous avons le plaisir d'annoncer que la situation continue à s'améliorer.
Les problèmes de connexion ont été résolus.
La présence et le chat de Skype peuvent cependant prendre encore quelques heures pour être totalement opérationnels.
Nous sommes conscients des désagréments que nos utilisateurs fidèles ont dû subir et nous vous remercions de votre patience et votre aimable support.

Si vous faites partie de la petite minorité qui peut encore éprouver des problèmes, soyez patient, s'il vous plaît. Vous n'avez pas besoin d'ajuster ou de redémarrer votre ordinateur. Skype commencera à fonctionner aussi pour vous très bientôt.

Nous ferons une nouvelle mise à jour quand nous saurons que Skype fonctionne normalement, ou s'il y a d'autres nouveaux éléments matériels.

Nous avons commandé des provisions supplémentaires de pizzas et de café, et nous pouvons vous promettre que personne chez Skype n'ira ailleurs jusqu'à ce qu'on ait la joie de constater que tout est dedevenu normal.
(Communiqué du 18 à minuit GMT)


... Ignorez le texte "Problèmes dans la procédure de connexion Skype" dans la page d'état des services en face de "Sign in and registration" et de "Peer-to-Peer network core".

Le texte devrait être dès à présent : "Tout fonctionne normalement".
(Mise à jour du 18 à 01h44 GMT)

Et FIN !

Bonjour,

==> Les explications du désastre ! ==


.

Citation :

Si je lis bien, l'origine du problème n'est pas un redémarrage massif des ordinateurs des utilisateurs un peu partout dans le monde et dans un laps de temps très court, suite à la réception d'un ensemble de rustines via Mise à jour de Mac OS X

. Bien tu lis !

Encore un désastre de plus à mettre à "l'actif" de MicroMou™...
(± 90% des utilisateurs, tout de même !)

[Mode Gad Elmaleh ON]

=== C'est votre ultime bafouille ? ===


[Mode Gad Elmaleh OFF]


.