Personne n'ayant pu m'aider je me suis creusé la tête et fait de nombreux essais pour retrouver le mot de passe utilisé avec mon 1er achat de crédit. Par chance et obstination j'ai pu le retrouver et ça refonctionne et ça m'affiche bien maintenant le total de mon crédit (2€ restants + 10€ achetés).
Il n'y a pas intérêt à perdre son 1er mot de passe !!! Pas très logique tout ça car pour racheter le 2e crédit ça a fonctionné avec un autre mot de passe... Enfin le principal c'est que ça marche !