Re: Mon ordi crash lorsque je fais une communication skype [Skype pour Windows]
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Mon ordi crash lorsque je fais une communication skype

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Bonjour à tous,

Je suis un adepte de skype...merci aux géniaux inventeurs.

Seulement voilà, depuis que j'ai mis à jour mon skype dans la version 3, chaque fois que je lance une communication audio, mon ordinateur crash au bout de 20 secondes. Ecran figé, souris bloquée, son crachant un son répétitif. Je suis obligé de le rebooter.

Je peux me loguer sur skype, chater, voir mes contacts, mais pas téléphoner ni sur un skype out, ni sur un autre compte skype. Bizarre.

Voici ma config:

windows xp sp2
antivirus Avast et spy sweeper

Hardware
Sony vaio PCG FR415S
pentium 4
60GB
512 RAM
carte graphique ATI

Quelqu'un peut-il me guider et m'aider à récupérer skype?

A noter, je ne peux voir les détails de communications tel que demandé dans le forum. Ca ne marche pas non plus???

Merci

Date de publication : 15/02/2007 17:52
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Re: Mon ordi crash lorsque je fais une communication skype

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Infos supplémentaires:

version skype 3.0.0.217

Et je me souviens que le premier carsh est survenu pendant une mise à jour d'adobe reader 7.0.9 Cela peut-il avoir un lien?

Date de publication : 15/02/2007 18:53
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Re: Mon ordi crash lorsque je fais une communication skype
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Bonjour
Supprimes ta version 3 et réinstalles la 2.5.0.154 disponible dans nos téléchargements.

Reviens nous dire ce qu'il en est.

Date de publication : 15/02/2007 19:10
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Amicalement - Claude -
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Re: Mon ordi crash lorsque je fais une communication skype

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Image redimensionnée

Voici pour la communication quand ça marche avec l'echo 123

Date de publication : 15/02/2007 19:26
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Re: Mon ordi crash lorsque je fais une communication skype

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Merci.

Avec la version 2.5 4a remarche nickel.

Sinon pour info, je vous mets aussi la réponse officielle de skype:

Thank you for contacting Skype Support.

These types of crashes mostly occur due to outdated drivers, Windows or application incompatibilities.

Please update your:
* Skype client, available from http://skype.com/download/
* Windows with the latest Service Packs and updates, available from http://windowsupdate.microsoft.com/
* Device (sound, video, motherboard etc) drivers (those can be found on the device manufacturer's website - contact the manufacturer/vendor of the device for more information)
* DirectX - the core multimedia component of Windows. The newest version can be found at: http://www.microsoft.com/windows/directx/default.aspx

Furthermore make sure that your system is 100% free of viruses. Best would be to have the latest version of a virus scanner that can boot directly from a clean CD. Afterwards try to disable security programs, such as virusscanner / firewall / spam & worm protection before using Skype



Thank you for using Skype!

Best regards,

Voilà. merci

Date de publication : 17/02/2007 20:54
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Re: Mon ordi crash lorsque je fais une communication skype
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Messages: 3135
Content pour toi, cela va te laisser le temps de faire TOUTES tes mises à jour (et pas seulement Windows Update) afin d'être au top.

Tu peux même en profiter pour remplacer Adobe reader 7 par FoxIt Reader tout aussi efficace et beaucoup plus léger.
www.foxitsoftware.com

Date de publication : 18/02/2007 09:46
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Amicalement - Claude -
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