incomprehnesion pour la facturation [Skype pour Windows]
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incomprehnesion pour la facturation

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salut a vous !!


je suis tout nouveau ici et aussi pour l utilisation de skype !!
d apres ce que j ai pu lire les com sont gratuites de pc a pc !! mais la où c'est tres flou c'est pour le reste ! les appels de pc a fixe sont payants mais moi perso je n ai rien payé j ai creer mon compte il y a 4 jours et je peux telephoner sur les fixe on ne me demande rien !!! comment cela marche ????


merci pour tout

Date de publication : 14/02/2007 10:43
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Re: incomprehnesion pour la facturation
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Bonjour,

Voici déjà --> un peu de lecture <-- pour commencer.

Ensuite, pour tes appels vers les fixes, il faudrait savoir :
- Quels numéros tu appelles (des "normaux" ou des gratuits)
- Combien tu as reçu de crédit cadeau en tant que nouvel utilisateur Skype (il se peut que tes communications sont déduites de ce montant).

De ton côté, tu peux, sur la page de ton compte, vérifier le détail des appels SkypeOut passés, ainsi que leur coût respectif htva.

Hth

Date de publication : 14/02/2007 11:08
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On ne regarde pas l'avenir dans un rétroviseur...

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Ne comptez pas sur une réponse à un appel direct... même multirépété.
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Re: incomprehnesion pour la facturation

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merci mais j ai deja lu tout cela par contre je n ai pas fait attetion que j avais un credit en cadeau je vais regarder tout cela. les numero sont des numero normaux !!


merci ;)

Date de publication : 14/02/2007 11:12
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Re: incomprehnesion pour la facturation
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Messages: 2936
Le montant qui te reste en crédit s'affiche, en principe, dans la fenêtre principale de Skype.

Si tu n'en as plus et que tu peux quand même continuer à appeler des fixes, il s'agit d'un sacré bug en ta faveur... qui ne devrait toutefois pas durer très longtemps.

Hth

Date de publication : 14/02/2007 11:17
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