Bonjour,
Ma version 1.5.079 marchait parfaitement. Mais depuis la MAJ 080, il devient impossible d'appeller mes contacts. Message d'erreur : "Erreur Indéfinie".
J'ai désinstallé tous les fichiers (comme indiqué sur l'aide Skype), puis téléchargé à nouveau.
Cela a marché 5 minutes, puis de nouveau le même dysfonctionnement.
Est-ce que la mise à jour de l'OS en 10.4.8 (que je n'ai pas encore faite) serait une solution ?
Merci !!!!!!
François

Bonsoir,

Il n'y aurait pas un code chiffré à 4 lettres qui s'afficherait après "Erreur indéfinie" ? Si oui, lequel ?
Quelle est par ailleurs la vitesse d'horloge du processeur de ton G4 ?

La mise à jour en 10.4.8 n'a pas causé de problème nouveau ici; quant à savoir si, en plus, elle en a réglé d'anciens... aucune idée !

Non, justement, il n'y a pas de code à 4 chiffres, et je ne trouve nulle part dans les FAQ Skype le simple message "Erreur Indéfinie"...
Vitesse d'horloge : 1,42 GHz

En l'absence de code, ça ne va pas être coton de déterminer l'origine, car on y va "à l'aveugle"...

À tout hasard, commence par réparer les autorisations du disque dur; si ça ne fait pas de bien, ça ne risque pas non plus de faire de tort, au contraire.

Vérifie ensuite les préférences de Skype en général et audio en particulier.

Assure-toi du côté de "Trousseau d'accès" que l'entrée pour Skype n'est pas corrompue.

Recharge une nouvelle fois l'archive et installe-la après avoir viré l'exemplaire que tu as pour l'instant.

En ultime recours, adresse un rapport détaillé au support de Skype en y annexant un instantané du message qui s'affiche.

Hth

Moi aussi tout fonctionnait bien avant que je charge la version 2.0.0.6 ; j'ai à chaque appel PC-PC le message "erreur indéfinie" sans code précisé ; par contre les appels sur ligne fixe fonctionnnt correctement ;
merci de votre aide

Bonsoir,

Fichier de préférence (com.skype.skype.plist) corrompu, peut-être.
As-tu essayé quelque chose de ce côté-là ?

Eventuellement, désactiver toutes les langues autres que l'anglais et relancer Skype pour voir si ça marche alors "normalement".

Hth

NB : ton matériel ne rencontre pas les spécifications techniques minimales recommandées par Skype pour faire tourner la 2.0.0.6.

merci pour ta réponse mais là il faut que tu me décrypte ce que tu as écrit, je ne suis pas bien
Fichier de préférence (com.skype.skype.plist) corrompu, peut-être -> comment je vérifie que ce fichier est corrompu, et où se trouve ce fichier
Eventuellement, désactiver toutes les langues autres que l'anglais et relancer Skype pour voir si ça marche alors "normalement" : je désactive comment ?
si ma configuration n'est pas bonne, tu me conseille de revenir sur la version précédente ?
merci de ton aide

Bonsoir,

Tu es bien aimable de me charger de te fournir toutes les réponses, mais d'une part, le rôle de ce forum-ci n'est pas de t'apprendre à connaître et à utiliser un Mac et d'autre part, pourquoi te dispenser d'emblée de faire les recherches toi-même...

Ainsi par exemple :
- Entrer com.skype.skype.plist dans le champ de recherche du Finder (Commande-F) ou de Google est un bon début pour savoir où mettre la main dessus.
- Dans --> cet article-ci <-- (page 2) il a été question de la la désactivation des langues de Skype (il y a même une illustration).

Enfin, envisager de réinstaller l'ancienne version "qui marchait bien" est la sagesse même... à condition toutefois que ce soit encore possible.

Hth

bonjour à tous,

je suis tombé également sur le fameux message "erreur indéfinie" sans code d'erreur et j'ai vu que pour mon cas le problème venait du fait que lors de la connexion sur skype, mon statut par défaut était le statut "déconnecté(e)". En repassant mon statut à "connecté(e)" le souci s'est réglé de lui même.