Bonjour,
pour la première fois sur le forum, j'espère que quelqu'un pourra m'aider...
voilà au début tout fonctionnait et depuis quelques temps lorsque je fais un appel j'ai un message "skype ne vous entends pas" mais mon casque fonctionne lorsque je teste le matériel. MSN est installé mais je ne l'utilise pas, tous mes contacts étant sur skype...merci d'avance pour vos réponses

Bonjour,

Tout d'abord un grand merci pour avoir complété ton profil comme demandé ICI ou LA

As-tu été voir dans les options audio si tes réglages sont correct ?
As-tu fait un appel sur Écho 123 ?
Citation :
C'est quoi ? Une semaine, un mois, un an ?
As-tu tenté une restauration à une date précédent le début de ce problème ?

bonjour,
le problème se pose depuis deux semaines environ et je ne me sers de ce PC que depuis un mois, avant je n'utilisais skype qu'au bureau et ce depuis un Mac. dans les options j'ai plusieurs fois tout essayé pour être entendu : pendant la conversation, en la coupant entre deux réglages...sinon à ce jour dans les options audio, pour info, l'entrée, la sortie et la sonnerie portent toutes les trois "Realtek AC97 Audio" ce qui me semble être le casque...excusez mon inexpérience. appel à Echo 123? je ne sais pas de quoi il s'agit, désolée. aucune restauration tentée.
merci d'avoir pris le temps de me répondre.

Bonjour

Commences par faire une restauration le plus loin possible en arrière.
Démarrer/Tous les programmes/Accessoires/Outils système/Restauration système.

Si cela n'arrange rien contactes-moi via Skype me, en cas d'absence ou indisponibilité, laisses un messsage.

Bonjour,
j'ai suivi vos conseils pour la restauration.. mais pas encore pu tester si problème réglé... je vous informerai quoi qu'il arrive et je vous remercie à nouveau de prendre du temps pour moi, c'est vraiment gentil. mon pseudo skype c'est "joprolinea" si toutefois j'ai encore besoin de vos services c'est peut-être plus simple...

Bonjour
le problème est réglé
merci encore

Merci pour le retour.