Bonjour!

Voilà mon chéri étant parti en Irlande, j'ai voulu prendre SkypeOut pour pouvoir l'appeler là-bas plus souvent ;)
Seulement voilà, j'ai crédité mon compte de 10 euros, et depuis, lorsque j'essaie de l'appeler sur son portable, l'appel échoue et une icône s'affiche, disant:
Unexpected end tag: expected "ahref="skype:go#store"", actual "a"
Le tout précédé d'une croix rouge........

Je ne sais pas du tout ce que celà veut dire...J'ai coupé mon firewall, mais ça ne marche toujours pas...Aidez moi s'il-vous-plaît, je vous en serais très reconnaissante!!

Merci d'avance :)

Izhenah

Bonjour,

Un peu plus d'explication nous aidera peut-être à comprendre ce qui se passe.

Quel est le contexte d'utilisation... OS, configuration, version Skype, antivirus, ?
Que donne un appel sur echo123 ?
Que donne un appel sur un poste fixe ?

Tout d'abord, merci pour la réponse

Alors, je suis sous windows XP, version 1.4.0.84 de Skype
Je suis connectée à Internet par un proxy (réseau universitaire..)
Mon antivirus est Avast version 4.7

J'arrive à appeler echo123, le son est ok et mes appareils fonctionnent.
Par contre un appel vers un poste fixe échoue...

Voilou, si vous avez besoin de plus d'info sur la configuration, dites moi lesquelles, je suis pas très fortiche en langage informatique (par exemple, OS ça désigne quoi?? désolée....)

Je précise également que j'ai bien fait attention à numéroter correctement ( "+"+"indicatif du pays"+"numéro"), et que j'ai vérifié également que mon compte skype me signifie que je suis créditée de 10 euros...

salut,

Ce message est un bug quand qqun essaye d'appeler via SkypeOUT alors qu'il n'a pas de crédit...

Première chose à faire, passer à la dernière version 2.0.0.103

a+

Niko

merci beaucoup je vais le faire tout de suite!!

Voilà, j'ai installé la nouvelle version, et effectivement, quand j'essaie de téléphoner, ils me disent "Vous devez créditer votre compte etc..."

Pourtant quand je vais voir mon compte sur skype.com, mes crédits sont affichés....Je les ai achetés hier dans l'après-midi, peut-être dois-je attendre plus longtemps?? Mais ça m'inquiète quand même!!!

oui... il te faut attendre qques jours il me semble...

a+

Niko

***

Problème résolu, semble-t-il !

Comme depuis elle téléphone en Irlande, Izhenah viendra sans nul doute le signaler dès que son crédit sera épuisé...

L'astuce qui lui a été suggérée est de se déconnecter, puis de se reconnecter à nouveau afin d'activer la mise à jour des données de crédit.