Bonjour
j'ai un probléme avec skype: à chaque fois que j'utilise skype, il bloque mon ordinateur sans aucune raison. J'ai windows xp
et j'ai changé le disque dure, j'ai rajouter des rams. J'ai pris avast comme anti-virus à la place de norton 2005 mais c'est toujous parail rien à changer. Je ne sais plus quoi faire.
Pourriez vous m'aider si vous avez une solustion pour cela
mercie d'avance
Abir

Bsr,

Même punition que les autres... Vas vite ICI !

Après on verra.

bonsoir,
mercie pour la punition et j'espère que vous pourriez m'aider
voici les informations que m'étaient demandé: fourniseur: free- j'ai freebox en degroupage total et capacite max 23 mg, windows xp 2000, anti-virus avast. Mon probléme est que à chaque fois que je me connecte sur skype, au bout de 2à3 minutes mon ordinateur est bloquer sans comprendre pourquoi. ensuite, je suis obligé de l'étendre et de rallumer à nouveau et ainsi de suite.
Suite à ce probléme j'ai amélioré la capacite de mon poste c'est à dire que j'ai pris un disque dur 100 Go au lien de 40 Go, j'ai rajouté des rams et je suis à 768 au lien de 256.
voici la situation détaille en espèrant de trouver une reponse rapide à ce probléme.
je reste à votre disposition
mercie d'avance

Bjr,

Suite à notre conversation (haabir) m'a appelé directement, j'ai noté que le PC utilisé est un portable Sony Vaio. Ce problème peut provenir d'un échauffement de cpu (processeur) constaté sur certains Pc portables.

Il faudrait connaître les infos techniques pendant une conversation vocale. Pour cela, il faut valider l'option suivante dans Skype:

|Outils|Options|Avancées|

et cocher la case:
[Afficher les informations techniques pendant l'appel]

Ensuite pendant une conversation, survoler avec la souris sur l'icone du correspondant, alors une fenêtre d'infos s'affiche, bien noter tout le contenu notamment le % cpu juste avant le plantage.

Et nous tenir au courant.

Bonjour

Donner les renseignements complet ne doit pas être si difficile que cela.
Quel windows, home, pro avec sp1, sp2 ???
Quel type de liaison avec la freebox, USB, Ethernet, Wifi par carte ou clé usb ???

Je replace ici la réponse d'haabir et la remercie de rester dans ce fil pour son problème.

Citation :

Bonjour
voici les informations qui m'ont été demandé:
- imput:windows defaut imput device
- output:windows defuat.output device
- call status:4
-objID:259
- code: ISAC
- jitter:67
-packet loss:0.1%(4)
- send packet loss:0.1% O.1%
- Roundtrip:248ms
- BM: audio 4000/30 ms vidéo 0 corr 12%
- session out: UDP(10199 packets)
- session in: UDP(10708 packets
-Relays. 0
- UDP status local:Good remote:Good
CPU Usage:37%, 27,1%
- call_vidéo_status:0
Mercie d'avance
Abir
RédacChef a écrit :
Bjr,

Suite à notre conversation (haabir) m'a appelé directement, j'ai noté que le PC utilisé est un portable Sony Vaio. Ce problème peut provenir d'un échauffement de cpu (processeur) constaté sur certains Pc portables.

Il faudrait connaître les infos techniques pendant une conversation vocale. Pour cela, il faut valider l'option suivante dans Skype:

|Outils|Options|Avancées|

et cocher la case:
[Afficher les informations techniques pendant l'appel]

Ensuite pendant une conversation, survoler avec la souris sur l'icone du correspondant, alors une fenêtre d'infos s'affiche, bien noter tout le contenu notamment le % cpu juste avant le plantage.

Et nous tenir au courant.

[/quote]

Bonjour

Pour terminer la dépose de Norton VOIR CECI

rebonjour
voilà, j'ai fait tout ce que vous m'avez demandé: j'ai téléchargé le logiciel de nettoyage puis j'ai nettoyé, je vais essayer encoure ce soir et je vous tiendrai au courant de resultat. En esperanr que ça marche.
Mercie pour votre aide
Abir

Monsieur,


voici les resultats après le nettoyage :
1er : 2 fois:

-objid:239 -249
-jitter:174524 -85
-packet loss:0,0%(0) -0,3%(19)
- send packet: 0,0% -0,6%,66
-BM:4000/30msvideo0corr97% -3744/30msvideo0coo77%
-sess out:89packets - 6994 packet
-see in: 113Packets - 7017 packets
-cpu:67,4% 58,7% -28,4% 18,1%

voici les deux essais que j'ai fait après le nettoyage, toujours parail, aucune amélioration.


Mercie