Salut,
Si la réception est bonne chez toi quand tu appelles le robot test "echo123", alors le problème se situe à coup presque sûr du côté de ton correspondant.
Demande-lui, dans un premier temps, de faire le même test à partir de son ordi pour voir ce qu'il en est.
PS : Comme on n'est pas des madames Soleil, ce serait pas mal qu'on en sache un peu plus sur vos configurations respectives...