Re: problème avec mon abonnement skypein [Skype pour Windows]
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[Résolu] Problème avec mon abonnement skypein |
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Groupe :
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[Mon pb est résolu, c'était un simple bug MERCI....]
J'ai pris un numéro skypein en septembre pour une périiode d'un an. Mais depuis deux jours un message m'indiquant que ma boîte vocale et skypein seront désactivés dans une semaine, apparait dans ma fenètre skype. Pourtant sur mon compte la date de validité est bien le 21 septembre 2006. Que puis je faire?
Date de publication : 14/11/2005 14:19
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Re: problème avec mon abonnement skypein |
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Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
Groupe :
Membres Modérateurs Messages: 2936
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Bonjour,
Je conseillerais de contacter sans tarder le support de Skype en cliquant ...>ici<... Dans le menu déroulant de la fenêtre "Department", choisis l'option "(Français – Assistance Clientèle)" si tu préfères ne pas utiliser l'anglais. Expose le problème rencontré en fournissant un maximum de détails utiles à la solution; cela pourra faire gagner du temps en évitant au support d'avoir à les demander par la suite. Bonne chance et tiens-nous au courant,
Date de publication : 14/11/2005 14:46
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On ne regarde pas l'avenir dans un rétroviseur...  On ne se connaît pas ? ===> Message instantané d'abord, s'il vous plaît. Ne comptez pas sur une réponse à un appel direct... même multirépété. |
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Re: problème avec mon abonnement skypein |
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Groupe :
Membres Messages: 6
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Je rencontre exactement le même probllème;message m'avertissant que skype in & ma boîte vocale vont être désactivés;outre les 30€ règlés j'ai lancé la fabrication de cartes de visite at autre pour mon activité avec ce n°.....pas glop
Date de publication : 14/11/2005 18:16
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Re: problème avec mon abonnement skypein |
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Modérateur
Groupe :
Membres Messages: 394
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salut à tous,
Je pense que ce doit etre un bug .... aller plutot vérifier directement sur leur site : https://secure.skype.com/store/myaccount/overview.html et tener nous courant a+ Niko
Date de publication : 14/11/2005 18:37
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Re: problème avec mon abonnement skypein |
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Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
Groupe :
Membres Modérateurs Messages: 2936
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On pense tous que ce doit être un bug d'affichage dans le logiciel, en effet.
Mais plus nombreuses seront les demandes d'utilisateurs inquiets (à juste titre!) adressées au support et plus rapidement sera faite la correction. Juste mes 2 sous. 
Date de publication : 14/11/2005 19:10
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On ne regarde pas l'avenir dans un rétroviseur... On ne se connaît pas ? ===> Message instantané d'abord, s'il vous plaît. Ne comptez pas sur une réponse à un appel direct... même multirépété. |
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Re: problème avec mon abonnement skypein |
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visiteurs-Anonymes
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salut
et surtout demandez une confirmation écrite par retour de mail, on ne sait jamais... Alex
Date de publication : 14/11/2005 19:45
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Re: problème avec mon abonnement skypein |
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Groupe :
Membres Messages: 2
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J'ai suivis tes directives et le problème (qui n'en était pas un ) est résolu
Merci
Date de publication : 21/11/2005 13:39
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