Bonjour Merci de m'accueillir. Pas douée en informatique et peu aguerrie sur les forums, je vous prie d'excuser mes erreurs.

Voici ce qui se passe avec un compte utilisateur créé (fiche profil complétée)

- Skype dans Applications et l'icône dans le Dock donnent accès à l'écran de Bienvenue (sans bouton rouge).

- Skype/Préférences ouvre systématiquement "Notifications", impossible d'accéder à audio/vidéo

- les appels-test n'aboutissent pas

- Un message s'affiche
"votre réseau Wi-Fi actuel Livebox-(Sagem 2) n'accepte pas Skype Access (que je n'ai pas demandé)

L'assistance technique d'Orange ne peut intervenir.

Bref, je ne sais plus que faire. Par avance merci de m'aider

Bonjour et bienvenue,

- Quelle est la langue d'affichage de Skype : anglais, français, autre ?
- De quel "bouton rouge" peut-il diable bien s'agir ???
- Tu veux dire qu'il t'est impossible d'accéder aux autres onglets des préférences, et entre autres, à "Avancé" ?


• Première étape :
Faire les quelques opérations classiques sur Mac en cas de soucis.
== Pour ne pas réinventer le fil à couper le beurre... ==

Consulter le chapitre intitulé : Comment régler un dysfonctionnement de Skype ?

• Deuxième étape :
Télécharger et installer == la version 5.4.0.1217 ß == de Skype pour Mac OS X.
Elle se trouve aussi à l'onglet "Télécharger" en haut à droite de cette page-ci.

Résultat au lancement de cette version-là de Skype ?

Merci wysiwyg02, pas sans mal, encore un peu "noyée" mais je vois le bout du tunnel -))
comme conseillé, j'ai téléchargée la version bêta et la connexion est ok Sur les 3 questions que tu m'avais posé, ne reste que celle-ci

- De quel "bouton rouge" peut-il diable bien s'agir ???
image (les termes et moi !!) affichée à l'écran, en haut à gauche
3 boutons : rouge x :supprimer, orange - :écran diminué >Dock,
vert + : grand écran

J'ai modifié "vie privée" merci de l'avoir signalé

dernière question : Skype reprend l'intégralité du carnet d'adresse
est-il possible d'annuler les adresses indésirables autrement que d' annuler dans le carnet d'adresse ?

après ce ne sera que pratique ....un GRAND merci

Moi, j'ai parlé de l'onglet "Avancé" (pour y désactiver l'accès aux Hotspots Wi-Fi); pas de "Vie privée"...

Ok pour les boutons, j'ai percuté.
Tu remplaces aisément le petit bouton rouge "X" par le raccourci clavier ⌘W pour refermer la fenêtre.

Dans les préférences, à l'onglet "Général", décoche la case d'affichage du carnet d'adresses; ce faisant, tu n'auras plus que les contacts Skype qui s'afficheront dans ta liste.
Elle n'en sera que plus commode à gérer.

Hth et bonne continuation.