bonjour,
J'ai une connexion ADSL, internet marche très bien en général.
toutefois par moments, skype a régulièrement des coupures intempestives, sutout lors de longues distances.
Skyper avec l'Asie notamment.
Je suis consciente que mon débit n'est pas au top,
la centrale qui émet internet, est à 3 km...
lorsque de nombreuses personnes sont connectées, c'est évidemment plus fréquent, est ce que skype peut faire quelques chose?
ou y a t'il trucs et astuces?
merci
Fredine

Bonsoir,

A priori tu ne devrais pas avoir de soucis
déjà essayes de mettre la dernière version de skype disponible, idem pour ton interlocuteur

autrement, ce sont des coupures de communications complètes ? skype se déconnecte ou pas ? l'appel se détériore ou c'est d'un coup ?
merci

Niko

Bonjour,

tout d'abord merci pour ta réponse.
Oui j'ai la dernière version, interlocuteur aussi.
c'est une coupure de communication et pas une déconnexion.
la qualité n'est pas toujours très bonne outre atlantique ou tout simplement autre continent.

Je crains que mon adsl n'est pas vraiment au maximum du fait de notre débit sur la ligne qui est un peu juste.

débit descendant: 2900 kbps environ
débit montant : 400 environ kbps

pour le surf internet vidéo compris ça va très bien,
quoi que les vidéo rament parfois aussi.

alors je suppose que sur skype il y a trop de monde parfois... skype pourrait peut être améliorer la place, ou comment dit on ?bref après ça coupe !! plusieurs fois de suite parfois.
avec l'interlocuteur qui est en france ça va a priori.

j'ai aussi pensé à fermer toutes les autres applications.
le fibre optique serait l'idéale mais malheureusement dans mon impasse, pas près d'arrivée ici :):)
je ne profite pas du tout des 8 ga annoncé par mon abonnement

j'oubliais,
le problème ce passe quelque soit l'endroit de la maison.
avec ethernet il y a un et deux ans ça ne me le faisait jamais.
(ordi fixe salon)
mais dernièreement même avec ethernet sur l'ordi fixe ça le faisait aussi.
les paramètre du proxy peuvent ou doivent ils être changés,
merci
Amicalement

bonsoir,

tes débits down et up sont corrects et ne devraient pas poser de souci pour skype
essaye d'activer les informations techniques de l'appel dans skype et regarde les pendant tes appels
regarde surtout "Packet Loss, RTT"
si tu poeux prendre une copie d'écran qd si tu sens que ça va pas tarder à couper. Je dis ça car peut etre qu'avant d'avoir la coupure ça se détériore un peu

à suivre

Niko

merci Niko!!
a suivre donc
fredine