Re: Message d'erreur au lancement de Skype [Skype pour Windows]
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Message d'erreur au lancement de Skype

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Bonjour,
je viens de télécharger la dernière version de Skype avec succès me semblait'il. Lors du lancement du programme exécutable je récupère un message d'erreur qui me dit en substance que Skype n'est pas compatible avec win32. Voici ma configuration :

Ordinateur portable Acer 9411AWSMi
Intel core duo processeur T2050 1.60Ghz 1 Go de RAM
Windows XP Edition familiale 2002 Service Pack 3
Webcam intègrée

Il est possible qu'il faille télécharger une version moins récente.

Merci par avance de votre aide par des explications en langage commun compréhensible par l'utilisateur moyen avec des compétences informatiques de premier niveau.

Respectueuses salutations.
Cyrano

Date de publication : 26/10/2010 18:47

Modifié par : Papy40 sur 26/10/2010 20:36:58
Modifié par : Flottille12F sur 04/11/2010 09:12:04
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Re: Message d'erreur au lancement de Skype
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Bonjour

Cela sent l'infection, fais un ZHP Diag et postes le rapport ici.
Penses à dire quelle version (complète) tu as installé.

Je déplace sur le forum Skype pour Windows.

Date de publication : 26/10/2010 20:35
_________________
Amicalement - Claude -
http://papy40.wordpress.com
http://www.gigatribe.com/ultimate/29/default
http://saamu.net/
Pas de contact direct sans que je l'aie demandé
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Re: Message d'erreur au lancement de Skype

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Messages: 4
Bonjour,
tout d'abord merci pour cette réponse rapide. Avant de lancer l'outil de diagnostic que vous me conseillez, je réponds déjà à la première question :
A partir du site 01.net j'ai téléchargé la version offerte par défaut : 5.0.0.152. Le téléchargement s'est efectué rapidement sans aucune difficulté apparente.
C'est donc au lancement du programme que le message semble indiquer une incompatibilité entre la version de Skype et mon système. Avant de consulter le forum j'ai purement et simplement supprimé le fichier .EXE qui avait été créé.
Première question : faut'il télécharger une version plus
ancienne ?
Deuxième question : l'utilisation de l'outil de diagnostic que vous me proposez est'il prioritaire sur tout autre tentative ?
N'allez pas voir une méfiance de ma part mais plutôt la prudence d'un béotien en informatique. J'ai consulté le descriptif de l'outil de diagnostic et je n'ai compris quà peine 20% de ce qui est décrit. D'où ma perplexité !
Respectueuses Salutations.
Cyrano

Date de publication : 27/10/2010 11:54
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Re: Message d'erreur au lancement de Skype

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Messages: 4
Bonjour,
ce message est destiné à vous tenir informé que le problème est résolu. Compte tenu de la syntaxe du message d'erreur d'origine, j'ai fait un essai de téléchargement d'une version plus ancienne de Skype. Version 4.2.0.187 au lieu de la version 5.0.0.152. Tout est rentré dans l'ordre et j'ai pu lancer une conversation vidéo avec un correspondant.
Merci encore pour votre aide. En souhaitant que cette expérience pourra servir à d'autres.
Respectueuses salutations.
Cyrano

Date de publication : 30/10/2010 17:52
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Re: Message d'erreur au lancement de Skype
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
Groupe :
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Messages: 3135
Il est vrai qu'un peu de lecture t'aurait amené SUR CETTE ANNONCE

Date de publication : 30/10/2010 18:25
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Amicalement - Claude -
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Re: Message d'erreur au lancement de Skype

Groupe :
Membres
Messages: 4
Bonjour,
bien d'accord avec votre remarque. Reste que certains messages même en français sont néanmoins rédigés en langage "indigène" pour un utilisateur de mon niveau.
Or en informatique le seul bon sens ne suffit pas toujours à résoudre tous les problèmes. Encore une fois je souhaite que ma modeste contribution puisse servir à d'autres.
Respectueuses salutations.
Cyrano

Date de publication : 03/11/2010 18:08
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