Bonjour,

Je m'apprête à acheter pour la 1ère fois des crédits pour pouvoir appeler des tél. fixes en France et je suis déjà plongée dans un abîme de perplexité.

J'avais fait des copies d'écran pour illustrer mon interrogation, mais je n'arrive pas à les mettre dans mon post, alors je dois me contenter de mettre le lien de la page si vous voulez voir par vous-mêmes :

Il est écrit :

Cela ne coûte que 1,7 centime d'euro¹ la minute (TVA comprise),

le petit ¹ renvoyant en bas de page à ceci :

¹ 2 centimes d'euro, TVA comprise

=> http://www.skype.com/intl/fr/features ... /call-phones-and-mobiles/

C'est fait pour berner le client ou quoi ? D'où ma question : quel est le vrai tarif ?

Merci d'avance !

Bonjour,

Bienvenue dans le monde merveilleux de la tarification !

Skype annonce toujours des prix htva; il convient donc de tenir compte de cette dernière lorsqu'on y est soumis.
Ce qui, en gros, est le cas des ressortissants européens.

Skype, société de droit luxembourgeois, applique le taux normal au Grand-Duché de Luxembourg, soit 15 %.

Mais ce n'est pas tout !
Au coût variable (à la minute arrondie par excès !) de la communication proprement dite, il convient d'ajouter une redevance fixe de connexion par appel qui s'élève, toujours hors tva, à 0,039 € ou à 0,079 €, selon le tarif applicable au numéro appelé.
En clair, ce que Skype nomme "Appels sur les destinations du Tarif International", c'est quand le tarif le plus bas est appliqué, soit 0,017 €/min, ce qui – à 5 exceptions près – ne vise que les appels vers les fixes.

Pour résumer, un appel vers un fixe français (code 33) te coûtera :
- par minute : 0,017 htva, soit 0,0195 € tvac;
- par appel : 0,039 htva, soit 0,0448 € tvac.

Si tu considères le coût variable par minute, l'arrondi usuel à 2 décimales tvac donne bien le résultat de 0,020 €, soit 2 centimes d'euros comme indiqué au bas de la page dont tu donnes le lien.

À noter que les abonnements permettent d'échapper à la redevance fixe de connexion. Jusqu'à présent en tout cas...

Hth

Bonjour,

Tout d'abord, merci pour ta prompte et détaillée réponse.
Du coup, j'ai une autre question, car je ne sais pas comment je dois me classer en tant que "ressortissant".

En effet, je vis en Nouvelle-Calédonie, Collectivité Française d'Outremer : c'est ce qui apparaît actuellement dans mon compte Skype.
Chez moi, j'ai un tél. fixe avec un n° français (0811...) en plus de mon tél. local.
Je compte utiliser mes credits Skype pour appeler mon n° français depuis la Chine pendant mes vacances (appeler la NC par Skype est prohibitif !).

Dans ce cas, quelle est la tarification qui me sera appliquée ? 2,0 € TTC, tarif métropolitain ? Ou bien tarif de la Chine vers la France ? Ou autre chose ???
Devrais-je mettre la Fance comme mon pays dans mon compte Skype avant d'acheter des crédits ? Ou après ?

J'avoue que je nage un peu, là ...

Merci d'avance pour tout éclaircissement !

Citation :
Je voulais bien sûr dire 2 centimes d'euro ...

Bonjour,

Comme tous les départements et territoires d'outre mer, la Nouvelle Calédonie ne bénéficie pas des tarifs de la métropole.
Exemple d'un abonnement pour 1h/mois NC http://buy.skype.com/paymonthly/#NC|recommendedSubscriptionsTab
Peu importe le lieu d'où est lancé l'appel c'est le tarif du pays appelé qui est pris en compte.

Citation : Skype ne reconnais que les numéros géographique, ce qui n'est pas le cas du 0811, hors numéros spéciaux.

Tu trouveras sur cette page https://telecharger-skype-fr.com/telep ... fs-skypeout.php#listing-N les tarifs SkypeOut pour la New Caledonia

Bonjour,

Sauf erreur, un numéro en 0811 indique un appel à coût partagé.
Skype ne partageant pas volontiers ses recettes, l'appel vers un tel numéro est impossible (pas supporté).

Par ailleurs, Skype ne considère un numéro comme 'français' que s'il se joint par l'indicatif international 33.
Appeler ton numéro local néo-calédonien (687) te coûtera le tarif indiqué par Papy et qualifié par toi-même de prohibitif.

Heureusement, les appels audio (et même vidéo) de Skype à Skype sont encore et toujours gratuits...

Hth

Bonjour à vous et déjà merci de vos réponses !

Citation :
Si comme le dit Papy40 Skype ne reconnait que les numéros géographiques, je suis cuite.

En revanche, mon n° en 0811 est tout à fait joignable de l'étranger avec l'indicatif 33, j'en ai fait moi-même l'expérience lors d'un précédent voyage en Thaïlande, en appelant via des cabines téléphoniques (et non pas par Skype que je n'utilisais pas à l'époque).
Le tarif appliqué était exactement le même que pour un appel en France avec un numéro lambda.

Croyez-vous que cela me laisse un peu d'espoir ? ...

Comme je l'ai dit Skype ne reconnait que les numéros géographiques.
Pour m'en assurer je viens de faire un essai non concluant.

OK, Papy40: l'essai était effectivement la méthode infaillible ... et elle m'ôte tout espoir.

à toi et bonne journée !