Re: Problème skype en Tunisie [Tout savoir sur Skype]
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Problème skype en Tunisie

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Salem tout le monde !
Je me permets de créer un nouveau sujet, en espérant q qq'1 pourra m répondre.
Voilà, les communications voix par Skype entre Tunisie et France, ont été impossibles, ou du moins très détériorées, pendant plus d'un mois (depuis au moins la mi-mai) et se sont rétablies vendredi dernier. Je suis journaliste à Tunis, et j voudrais savoir si ce problème venait des serveurs Skype...

Est-ce q'au moins on pourrait m'orienter vers qq'1 qui pourrait m répondre ???

En ts cas, MERCI d'avance !
Léna

Date de publication : 28/06/2010 14:59
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Re: Problème skype en Tunisie
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Bonjour,

Une petite recherche sur la toile à ce sujet ne serait sans doute pas inutile...

Par exemple,

== voici pour débuter. =

== Et pour suivre... ==

Ensuite, à toi de jouer en contactant directement les services "officiels" de Skype. En espérant que cette fois, ils seront enclins à partager certaines de leurs infos.

Tant mieux si ça c'est arrangé depuis...
Reste plus qu'à voir si c'est définitif !

Hth

Date de publication : 28/06/2010 15:55
_________________
On ne regarde pas l'avenir dans un rétroviseur...

On ne se connaît pas ? ===> Message instantané d'abord, s'il vous plaît.
Ne comptez pas sur une réponse à un appel direct... même multirépété.
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Re: Problème skype en Tunisie

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Merci, mais comment dire ? Je sais de koi j parle disons, sauf q j maîtrise pas la partie technik... Disons q le 1er article a été écrit par un collèg à moi, et je suis de près le sujet.

Ma kestion c t plus précisément, est-ce q Skype et ses serveurs peuvent avoir des problèmes qui génèrent l'impossibilité de passer la voix (et encore moins la vidéo)?

Donc t'as raison faut q j vois un responsable Skype mais au début j me disais q p't'etre vous connaitriez qq'1 pour m'aiguiller vers lui...

J vais essayer de faire mon chemin autrement !!

Merki bcp en ts cas !

Date de publication : 28/06/2010 16:28
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Re: Problème skype en Tunisie
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Bonjour

Vu le manque de renseignements technique tel que l'OS utilisé par exemple, je n'entrerais pas dans ce débat.
Mais je veux te signaler qu'ici comme sur tous forums sérieux le langage SMS est prohibé.

Date de publication : 29/06/2010 14:35
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Re: Problème skype en Tunisie

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Bonjour,

Excuse-moi pour le langage, je ne savais pas (je n'ai pas l'habitude des forums...) et pour le retard dans la discussion (j'étais en congés !)...
Concernant l'OS utilisé, bah c'est du windows (vu que c'est ce qui est principalement utilisé en Tunisie), j'ai pas fait l'essai avec du Mac ou du Linux...
A savoir : le problème Skype était généralisé à tous les internautes de toutes les régions.

Si tu penses pouvoir (et si t'en as envie!) me répondre si je te fournis d'autres renseignements techniques, n'hésite pas à me dire ce qu'il te faudrait savoir !

En tous cas, merci quand même, et vraiment sorry si ma discussion vous saoule sur ce forum...

Léna

PS : Le service communication de Skype n'a pas daigné me répondre...

Date de publication : 07/07/2010 11:15
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Re: Problème skype en Tunisie
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Je préfère de loin cette nouvelle prose

OS= Opérating System soit en français Système d'Exploitation
Bien sûr Windows ne suffit pas, il faut regarder sur Démarrer/Panneau de configuration/Système pour dire avec exactitude quel Système d'Exploitation tu utilises.
(Windows 2000 - XP sp3 - Vista sp2 - W7)

De plus il nous faut connaitre ta version complète de skype (actuellement 4.2.0.169) que tu trouveras à partir de la fenêtre des contacts ==> Aide/A propos de skype.

Si tu te trouve dans la configuration minimale pour faire fonctionner skype, s'il reste des problèmes pour communiquer ne serait-ce qu'en audio il faut regarder du coté de la qualité du débit de ta ligne.

Date de publication : 07/07/2010 20:49
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Re: Problème skype en Tunisie

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Merci...

Pour le reste, excuse-moi, mais j'ai simplifié : il y a à peu près 3 millions d'internautes tunisiens, dont une bonne majorité utilise Skype. Donc : je pense que tous les types de windows, et les différentes versions de Skype ont TOUTES connu ce problème.

Pour récapituler, je ne cherche pas une solution technique à un problème, je cherche à savoir s'il est possible que les serveurs utilisés par Skype aient pu avoir une déficience 'technique' qui fasse que les utilisateurs tunisiens de Skype aient rencontré des problèmes de connexion qui sont allés de 'pas possible d'utiliser la video, la voix ou même l'écrit' à 'pas possible de se connecter du tout' par moment.

Voilà, donc juste si tu peux me dire si techniquement ca peut être possible un dysfonctionnement chez les serveurs Skype qui engendrent ce type de problèmes ??

Promis, après j'arrête d'insister !

Date de publication : 08/07/2010 11:53
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Re: Problème skype en Tunisie
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Si tu veux suivre l'état des réseaux de Skype, c'est par ici http://heartbeat.skype.com/
mais aucune panne de serveur n'a été signalé depuis bien longtemps.
Par contre rien ne t'empêche d'enquêter du coté de la régulation des télécoms tunisiens, peut-être que trop d'utilisateurs de skype les feraient grincer des dents...vas-t-en savoir

Date de publication : 08/07/2010 12:16
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