Bonjour mon cher Papy.
Il y a bien longtemps que je n'ai eu affaire à vos précieux conseils. Depuis plusieurs années Skype marchait parfaitement je n'ai eu que des satisfactions avec et puis PAF!! mon ordi tombe en panne et lorsque je veux retélécharger Skype il ne veut plus s'installer. J'ai un message
- Windows - Pas de disque -
"Exception Processing Message- c0000013 Parameters75 afbf7c 75afbfc"
Annuler Recommencer Continuer
En cliquant sur Continuer la fenêtre de ''Skype Installation'' s'ouvre:
Hello
Options - J'accepte Installer - Annuler
En cliquant sur ''J'accepte Installer'', j'ai à nouveau le message de
- Windows - Pas de disque -
"Exception Processing Message c0000013 Parameters 75 afbf7c4 75 afbf7c"
Annuler - Recommencer - Continuer
En cliquant sur ''Continuer'' j'obtiens le message suivant:
Skype Information
Information
"L'unité ou l'emplacement UNC que vous avez sélectionné n'existe pas ou n'est pas accessible
Veuillez choisir une autre destination"
OK
Encliquant sur ''OK'', j'ai à noiuveau le message de
-Windows - Pas de disque -

JE DOIS SIGNALER QUE J'AI ARRETER MON ANTI VIRUS PENDANT L'OPERATION DE TELECHARGEMENT

J'espére mon bon Papy que votre science me sortira de ce mauvais pas.

Je vous remercie par avance

Dany408312Skype

Bonjour mon cher Flotille.
Je m'étais permis de m'adresser à Papy, car il habite pas loin de chez moi. Laissons le profiter de ses vacances, il y a bien droit avec tous les services qu'il nous rend ( et que vous nous rendez, il ne faut pas que je fasse de bévues!!)
J'ai changé mon profil, j'avais bien SP3;
Apparemment les pilotes sont bons, je dis apparemment, car je n'ai pas trouve de logiciel gratuit qui me permet de tester mon ordi.
J'ai re-essayé de ré-installer Skype et j'ai toujours le même probléme.
Pour moi c'est un mystére, peut être, que dans l'équipe, il y aura quelqu'un qui pourra le résoudre.
En tout cas merci, pour les services que vous nous rendez.
caucail4056

Bonjour

Ce que tu pourrais déjà faire c'est utiliser "RevoUninstaller" pour enlever toute trace des anciennes version de Skype .

Redémarrer l'ordinateur et relancer l'installation de la dernière version.

@++

Bravo mon cher Flotille,
J'ai fait exactement ce que tu m'as suggéré
J'ai tout nettoyé avec Revo
J'ai éteint l'ordi
Et skype s'est très bien installé
Bravo encore à votre équipe
Bonne santé à vous
Bonne route
caucail4056

Bonjour

On est là pour aider dans la limite de nos connaissance.

Bonne journée

@++