Bonjour à tous,

Voici un premier contact ici pour moi. Je vous explique mon problème.

Lorsque je veux me connecter à un téléséminaire, bien sûr je dois d'abord composer le numéro disons de Quebec à Denver
Je reçois une réponse audio me demandant d'entrer un code à numéro suivi de # (code que j'ai préalablement reçu par e-mail)Jusque là ça va. mais comment diable entrer ce code. Si j'affiche le clavier numérique et que j'efface le dernier no appelé pour entrer mon code numérique, rien ne se passe, je dépasse le temps alouer pour ça et on me déconnecte automatiquement
Alors je manque mon séminaire

P.S: IDÉALEMENT , ME RÉPONDRE SUR jacveil@videotron.ca


J'apprécierai surement votre aide

Merci

Jacques (Quebec)

Bonjour

Tout d'abord nous ne donnons pas de réponse en privé.

Citation :
Il s'agit là d'une action "spéciale" (tout comme les numéros spéciaux en France) que Skype ne reconnait pas. Une seule solution, employer ton téléphone classique (Réseau Téléphonique Commuté)

Bonjour,

Avant de renoncer, as-tu essayé d'activer, depuis la fenêtre d'un appel Skype déjà en cours, le pavé de numérotation **spécifique** qui génère les tonalités DTMF ?

Elles seules, en effet, permettent de "dialoguer" avec les serveurs vocaux qui réclament obstinément soit une confirmation/validation par l'étoile ou le carré/dièse, soit l’introduction d’un nombre ouvrant l'accès à un service spécifique ou mettant en relation avec une personne à l'extension particulière.

Sait-on jamais...

Hth

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