Bonjour,

j'ai cherché à contacter quelqu'un de chez Skype sur le site officiel mais j'ai pas trouve , j'essaie donc par le forum de faire parvenir ma requête.

J'utilise Skype professionnellement depuis le début et je demande à tous mes clients de l'installer.

Or, très récemment je commence à recevoir de la pub, principalement au sujet du #wrzzzz!# ou des conseils sur l'achat de titre, chose qui me dérange beaucoup.

J'aimerai décourager ce type d'initiative en donnent le nom de ces contacts à Skype pour qu'il intervienne directement et faire cesser ce type de démarche.

Ma question est si c'est possible et à qui envoyer cette liste.

Merci.

Thierry Riva

Bonjour,

. Quel rapport avec Mac OS X ?

Pour ton souci, deux suggestions :
- Une simple et rapide : bloquer immédiatement ces contacts et, dans la fenêtre de confirmation/validation qui s'affiche alors, cocher la case ad hoc pour signaler le spam à Skype;
(cfr annexe 1)
- Une plus compliquée et plus longue : adresser un rapport écrit et documenté au == service d'assistance à la clientèle de Skype. ==
(cfr annexe 2)

En utilisation professionnelle du logiciel, tu ne seras jamais à l'abri des messages non sollicités, car tu ne peux évidemment pas restreindre la réception des messages aux seules personnes figurant déjà dans ta liste de contacts.
Par ailleurs, l'imagination des spammeurs de tous poils est sans limite...

Petite consolation : bloquer un indésirable te prendra toujours moins de temps qu'à lui pour créer un nouveau compte !

Hth

Joindre un fichier:

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  support0006.jpg (0.00 KB)

Bonjour,

et merci pour ta réponse, c'est pile poil ce que je cherchait à faire, je vais contacter le service d'assistance à la clientèle en espérant les bloquer. ;)

Avant de poser ma question j'ai cherché le lieu le plus approprié sur ce forum mais j'ai rien trouvé, donc j'ai choisie Mac OS X vue que j'en utilise un. :)
T'aurait fait ça où ?

J'en profite aussi pour faire remarquer que j'avait choché l'option de notification mais j'en ai pas reçu.

Ciao

Zut !

Les personnes qui m'ont envoyé leurs pub je peut pas le bloquer car ils figurent pas dans mes contacts.

On fait quoi maintenant ?

Ciao.

Tu peux **peut-être** retrouver leur trace (et leur pseudo) en consultant l'historique; sinon, tu devras attendre le prochain message.
Ce qui ne devrait pas être bien long si on en croit ta première intervention dans cette enfilade...

Citation :
"Tout savoir sur Skype" me paraît tout à fait indiqué !
À la rigueur "Trucs & astuces"...

Citation :
Si tu ne renseignes aucune adresse de courriel dans ton profil, où diable veux-tu que le système aille puiser l'information pour pouvoir t'envoyer une notification ?

Hth

Bonjour,

j'ai pas pensé mettre mon adresse e-mail car c'est demandé à l'enregistrement, je vais donc le faire.

Les messages je les ai tenus à coté, ouverts, je voit leurs pseudo, quant à les bloquer pas possible, le menu "Bloquer" et en gris claire, inactif, je te passe les noms ?

À mon avis il serait pas trop difficile de modifier Skype pour empêcher l'envoie de message si on à pas été accepté au paravant par le destinataire.

Ciao.

Citation :
. N'aimerais-tu pas un peu trop la complication toi ?
Puisque tu connais les pseudos, communique-les donc au service d'assistance dans ton rapport.

Citation :
Qu'est-ce que tu voudrais que j'en fasse ???
Pour moi, ils n'ont pas le moindre intérêt.

Citation :
Profite de l'occasion pour en faire la demande/suggestion à Skype.

Hth

Bonjour,

je reformule la question:

J'aimerai informer Skype être embêté par de la publicité, à qui dois-je envoyer les nominatifs en sachant que :

1 - j'ai les pseudo ce ces contacts
2 - le menu "Bloquer" n'est pas actif pour ces contacts et que donc je peut rien signaler à Skype via le logiciel ?

Ciao.

Bonjour,

Et je répète la réponse déjà faite == ici == (la seule qui semble utilisable en l'occurrence) :

Citation :

En plus, dans cette première réponse que je t'ai faite, le lien en bleu ouvre directement la page du rapport.

. Quelqu'un d'autre ne peut quand même pas cliquer dessus à ta place !!!

Hth

Bonjour,

tes réponses mon épuisé plus que la pub, je garde donc la pub mais je me débarasse de toi.

Ciao.