Re: prob webcam- message "erreur inconnue" [Skype pour Windows]
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prob webcam- message "erreur inconnue"

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bonsoir,

j'utilise depuis quelque jours (une semaine) skype version 4.1.0.166. tout marchait nickel , mais la depuis hier skype refuse d'affiché ma webcam (ecran noir) et m'ecrit "erreur inconnue" avec un point d'exclamation rouge , aussi quand je clique endessous de l'ecran noir sur "parametre webcam" rien n'arrive , aucune fenetre ne s'ouvre.

ma webcam est une Twinax en usb sans pilote.
le truc c'est que quand je vais sur le poste de travail , je clik sur l'icone de la webcam et elle s'affiche le plus normalement du monde , je prend des photos avec ...

ma config est toute simple :

windows xp pro sp2
processeur intel 1.7GHz
RAM: 352 mhz
2 disque dur : 80+40 giga


merci de m'aider
ps: question son tout marche bien

Date de publication : 23/09/2009 01:31
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Re: prob webcam- message "erreur inconnue"

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ah j'ai oublier de preciser que j'ai désinstalé , redemarer le pc puis reinstallé encore skype , et toujour le meme prob.
merci

Date de publication : 23/09/2009 02:45
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Re: prob webcam- message "erreur inconnue"
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Bonjour

Sans aller dans le détail pour le moment
- Tu dois installer le sp3 de XP
- augmenter ta ram en ajoutant une barrette
Citation :
Configuration système requise
PC sous Windows (2000, XP ou Vista). Les utilisateurs de Windows 2000 doivent installer DirectX 9.0 pour les appels vidéo.
Connexion Internet, haut débit de préférence (le GPRS n'est pas compatible avec les appels vocaux).
Des haut-parleurs et un micro, intégrés ou autonomes.
Pour passer des appels vocaux et vidéo, nous recommandons un ordinateur équipé d'un processeur 1 GHz minimum, de 256 Mo de RAM et bien entendu d'une webcam.
Pour les appels vidéo haute qualité, vous avez besoin d'une webcam et d'un logiciel vidéo haute qualité, d'un ordinateur double cœur et d'une connexion haut débit (384 Kb/s).

par expérience nous recommandons 512 Mo de RAM (et non Mhz)
Pour désinstaller skype complètement il faut passer par Revo Uninstaller, redémarrer puis réinstaller.
Vérifies aussi s'il n'y a pas eu mise à jour du pilote de la webcam.

Date de publication : 24/09/2009 10:37
_________________
Amicalement - Claude -
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Pas de contact direct sans que je l'aie demandé
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