bonjour

je viens d acheter des credits pour skype j aimerais savoir combien de temps les credits seront sur mon compte pour des appels avec mon iphone, ai fait une erreur dans mon nom ai inverse deux lettres y a t il moyen de le changer

merci de vos reponses et bonne journee



cyrius60

Bonjour,

Le crédit SkypeOut reste valable 90 jours sans connexion.
Le nom du compte ne peut être changé mais le "nom complet" qui apparaît à tes contacts peut être changé autant de fois que tu le désires.
Menu: Skype/Profil/Profil...
Le nom du compte et le mot de passe en vigueur doivent être noté (petit carnet secret) afin de les retrouver dans le temps.

bonsoir

merci de la reponse

je viens d aller voir sur mon iphone et il m indique que je n ai pas de credit alors que j ai achete un credit pour un an ??? le je ne comprend pas????



merci

Qu'appelles-tu "crédit", si tu as payé pour un an, ne sagirait-il pas d'un abonnement (pays, Europe ou Monde) ?
Si c'est cela tu n'en trouveras trace que dans ton compte.

bonjour

merci de votre reponse j ai pris un abonnement pour un an europe et je voit pas a quoi ca peu me servir??

ps quand je telephone sur mon iphone avec skype il me mest +0032et puit mon numero??




cyrius60

Bonjour,

Ça peut servir à appeler la plupart des téléphones **fixes** situés dans les 25 pays repris dans == l'abonnement illimité Europe. ==

Quel que soit le numéro de téléphone que tu appelles, il faut lui donner le format international, c'est-à-dire composer successivement :
- 00 (ou 011 ou +)
- le code pays de destination (même si c'est le tien !)
- l'indicatif zonal/régional (sans le zéro initial s'il encomporte un)
- le numéro proprement dit.

Ton exemple laisse supposer que tu habites en Belgique (code 32).

Si tu te rends compte que l'abonnement ne te sert à rien, tu peux demander au service d'assistance à la clientèle d'y mettre fin et de te rembourser la période non échue.

Hth