Bonjour
Skype dernière version fonctionne super bien en live de pc à pc/web cam/sms et appels téléphoniques sur postes fixes en Belgique où je réside.
MAIS gros problème lorsque je forme un numéro de téléphone en France, mon pc se plante et j'ai un écran bleu style BIOS avec un message d'erreur.
Je dois redémarrer le pc avec l'interrupteur général.
Que dois-je faire ? Faut-il configurer quelque chose ?
Je serai très heureux d'avoir un conseil.
MERCI A VOUS

Bonjour,

Voilà qui n'est pas banal !!!

Comme tu dis que tu peux envoyer des sms, c'est que tu as du crédit sur ton compte SkypeOut et donc, ça ne peut pas être un souci lié à un abonnement illimité "pays" qui ne couvrirait pas la France.

Et pourquoi diable Skype serait-il chez toi allergique au "0033" ???

Le plantage se produit-il systématiquement pour tous les numéros français ou pour un seul ?

Un problème de formatage du numéro de téléphone appelé ?
Un numéro spécial non supporté par Skype (appel à coûts partagés, par exemple) ?

En dehors de ça, je ne vois pas, désolé...

Le seul conseil en l'occurrence : envoyer un rapport circonstancié au service d'assistance à la clientèle.

Hth

Bonsoir et merci pour ta réponse rapide
En effet, quelque soit le numéro formé pour la France et même pour un autre pays, j'ai le plantage du pc comme expliqué.
Moi non plus je ne comprend pas.
De plus, j'utilise aussi Netappel et là aucun problème avec aucun pays. Sauf que la qualité d'écoute est moins bonne.
Peux-tu m'expliquer comment dois-je faire pour envoyer un rapport circonstancié au service d'assistance à la clientèle.
J'espère trouver une solution car la qualité avec SKYPE est nettement meilleure même si un peu plus couteuse.
Encore merci

C'est peut-être Netappel qui met le bronx dans les paramètres de Skype.

Voici == comment contacter le support. ==

Attention à bien suivre toutes les étapes de la procédure, sous peine de tourner en rond...

Hth

Re bonjour
Oui, j'avais pensé aussi à la cohabitation avec Netappel comme si deux anti-virus étaient installés sur un pc.
J'ai contacté le support et j'attend une réponse.
A bientôt........Je te tient au courant A +