Bonjour bonjour,
on m'a offert une webcam de marque Créative qui fonctionne parfaitement lorsque je la teste depuis le poste de travail : image nette et fluide. J'ai installé skype pour m'en servir avec des personnes ayant l'habitude d'utiliser ce logiciel et qui n'ont pas de problèmes d'utilisation.
Mon problème est que, dès l'ouverture d"un appel, j'arrive à voir et entendre les personnes (son et lumière !) mais dès que je lance ma webcam : bing ! le PC plante, plus rien ne fonctionne ; obligé de squeezer l'extinction normale de la machine et de relancer.
Comme c'est véritablement agaçant d'avoir un objet dont on ne peut pas se servir, j'aimerai que quelqu'un me vienne en aide.

Pour plus de précision : FAI Neuf/SFR avec neufbox (enfin, c'est SFRbox maintenant) en wifi. Mes deux PC sont reliés par des clés usb wifi trendnet tew-424ub. Je soupçonne ces clés wifi de ne pas donner un signal suffisant pour skype. De même, mon pc n'est pas tout récent et je crois que la carte graphique est assez pauvre..Je précise également que je n'ai aucun problème d'utilisation d'internet (rapidité normale).
Je suis un novice en informatique donc j'arrive à comprendre les choses assez détaillées.
Merci de votre aide.

Bonjour

Et bien sûr ton système d'exploitation est windows 3.11 avec 32 Mo de RAM ???

Pour faire rapide il faut toujours privilégier une carte wifi interne à un dongle.
Tu peux commencer en faisant un essai en te branchant sur ta box avec le câble Ethernet, si ça fonctionne correctement c'est qu'effectivement ton signal wifi est trop faible.
Ah! j'allais oublier, pour un fonctionnement correct de skype il faut une configuration minimum :

Citation :

En fait, je dispose d'un XP pro de 2002 avec le SP2. J'ai entendu dire que le SP3 pouvait peut-être résoudre mon problème. Je suis actuellement en train de l'installer. Je verrai demain s'il y a du mieux. Par contre, j'utilise des clés wifi parce que je ne peux pas faire autrement, ma 9box est trop loin du PC ! Donc autant que faire se peut, j'aimerais me passer de l'ethernet !
Le fait de passer en carte wifi me garantit-il un meilleur résultat ? Pourquoi ?

Il faut rechercher la cause de ton problème, une connexion directe par Ethernet qui fonctionne correctement confirmerait que le dongle est en cause.

Pour faire court en comparant une carte interne avec le dongle, la première serait du haut de gamme.
Mais dans les cartes comme dans les dongles il y en a de qualité différentes, il ne faut pas hésiter à prendre du haut de gamme.

Pour améliorer ta connexion si un essai Ethernet est concluant tu peux investir dans des prises CPL (liaison via le circuit électrique). Dans cette solution la carte wifi est inutile puisque tu connectes PC et Box sur le CPL avec un câble Ethernet.