Mauvaises qualité des communications téléphoniques [Skype pour Windows]
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Mauvaises qualité des communications téléphoniques

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Bonjour,
Depuis un bon moment, j'utilise SKYPE pour téléphoner et je constate que la qualité des communications est de plus en plus mauvaise.
Encore hier, je téléphone à mon épouse qui se trouve à trois kilomètres de moi et nous avons eu plein de coupures, écho etc...
Mon épouse m'a demander de la rappeler avec mon GSM car elle ne me comprenait pas.
MERCI de bien vouloir régler ce problème.
A vous lire.
Un skyper.

Date de publication : 26/05/2010 20:42
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Re: Mauvaises qualité des communications téléphoniques
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Bonjour,

Les causes potentielles d'une dégradation progressive de la qualité des échanges sont tellement multiples que ce ne serait peut-être pas une mauvaise idée de vérifier d'abord ce qu'il en est de celle de ta connexion internet.
En particulier pour ce qui concerne le débit *réel* disponible en sortie.

Ne perds pas de vue non plus que les filtres ADSL installés sur les prises téléphoniques, par exemple, ne sont pas éternels et finissent eux aussi par connaître de gros coups de fatigue...

L'affichage des infos techniques de l'appel donne souvent des infos utiles sur la cause (ou l'origine) du souci.

Hth

Date de publication : 27/05/2010 12:37
_________________
On ne regarde pas l'avenir dans un rétroviseur...

On ne se connaît pas ? ===> Message instantané d'abord, s'il vous plaît.
Ne comptez pas sur une réponse à un appel direct... même multirépété.
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