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Re: [Problème] Déconnexion Internet lors d'un appel |
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Bonjour,
En fait c'est à la première alerte que tu aurais dû restaurer. Aujourd'hui il faut t'assurer que tu n'as pas subit une attaque. Recherche avec l'antivirus, Spybot S&D, Malware Byte' AntiMalwares en suivant scrupuleusement la procédure indiquée. Si tu ne trouves rien il faut supprimer la version installée à l'aide de Révo Uninstaller, redémarrer et installer la version en cours actuellement 4.1.0.141 que tu trouveras sous notre onglet Télécharger. Coté box, tu n'as rien à perdre à faire un reset pour remettre la configuration d'origine. Coté pare feu tu supprimes Skype des exceptions, la permission de sortie te sera demandé au démarrage suivant. Coté wifi, comment est faite la liaison avec la box (carte interne, clé wifi) ? Enfin quand on ne peut se connecter en Ethernet, le CPL donne de bien meilleurs résultats que le wifi.
Date de publication : 25/08/2009 21:05
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Re: [Problème] Déconnexion Internet lors d'un appel |
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Si l'autre PC branché en Ethernet sur la même box ne pose aucun problème, il faut faire l'essai en connectant le tien aussi en Ethernet le temps de l'essai et vérifier si la connexion tien.
Si c'est le cas, tu peux te dire que la carte wifi est à remplacer. Le reset permet de mettre la box en configuration sortir d'usine et pour se faire (voir la doc) tu dois avoir un contact que tu ne peux atteindre qu'avec une pointe, à pousser 5" au minimum, mais si la connexion Ethernet tien le problème est situé autre part.
Date de publication : 26/08/2009 17:45
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Re: [Problème] Déconnexion Internet lors d'un appel |
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Installez tous deux la v4.2.0.152 qui est sortie le 25/02, elle est disponible sous notre onglet Télécharger.
Date de publication : 26/02/2010 19:44
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