oyo,
je suis une nouvelle skypeuse très enthousiaste qui s'est fait casser trop rapidement:
pour la première fois, j'ai crédité mon compte de 10euros et j'ai passé quelques appels (en tout, pas plus d'1 heure) et... crédit épuisé!!!!
qu'est-ce que ça veut dire?
je suis en andorre et j'appelle en france... peut-être ce petit pays n'est pas reconnu dans l'univers de skype?

merci à celui ou celle qui voudra bien me répondre... le téléphone coute si cher ici...

bonne nuit

Bonjour,

À mon avis, pour "réussir" à épuiser ton crédit aussi vite, tu as dû appeler des mobiles et non pas des téléphones fixes.
Les appels vers ces numéros coûtent, en effet, beaucoup plus cher !

D'autre part, en appelant d'Andorre, tu ne bénéficies pas non plus de la gratuité des appels vers les fixes français, afaik ...

Voici pour info --> les tarifs détaillés <-- pratiqués par Skype.

Sur la page de ton compte Skype, tu trouveras l'historique des appels passés (pays, numéro, durée, prix), ce qui te permettra d'en faire une vérification a posteriori; maigre consolation cependant !

Hth

Bonjour et bienvenue,

La facturation de SkypeOut est basée uniquement sur le lieu de destination quelque soit l'endroit de provenance de l'appel.

Appeler la France depuis l'Andorre ou depuis l'étranger est facturé (hors TVA) :

• 0.164 euro/mn mobile
• 0.017 euro/mn téléphone fixe

Si un crédit de 10 euros représente donc presque 10 heures de conversations vers un fixe, il n'est plus que d'environ 1 heure vers un mobile. (mais que couterait 1 heure d'appel vers un mobile en France avec l'opérateur courant ?).


[EDIT: je vois que j'ai répondu en même temps que Willy]