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| Auteur | Conversation |
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| visiteur | Posté le: 18/12/2008 22:14 Mis à jour: 20/2/2009 10:27 |
 Re: Les nouveaux forfaits Skype illimitésAttention ! Contrairement à ce qu'indique Skype, ces appels ne sont pas illimités... ni même limités à 10 000 minutes par mois.
En fait, c'est une limite de 6 heures de communications par jour qui s'applique. Cela ne figure nulle part, mais si vous téléphonez plus de 6 heures par jour, votre abonnement est donc suspendu pour une durée indéterminée. Ce n'est pas si difficile que ça de se retrouver dans cette situation : une conférence téléphonique d'une heure avec 6 autres personnes utilisant un téléphone fixe représente 6 heures de communication. Sans explication ni avertissement, la conférence est coupée en plein milieu. Si vous contactez le service clientèle, on vous répondra grosso modo que c'est de votre faute et que vous n'avez plus qu'à attendre la fin de la suspension de votre abonnement (on ne sait pas dans quel délai...). Bien sûr, l'offre de Skype reste très avantageuse, intéressante et suffisante pour un usage courant. Mais autant savoir ce qu'il en est vraiment et que Skype ne respecte pas son propre contrat (le contrat étant passé avec une société basée au Luxembourg, et vu le prix très faible, il est sûr que Skype ne risque pas grand chose à faire ce qui s'appelle en France de la publicité mensongère). À mon avis, il est prudent de souscrire à une offre mensuelle : le montant par mois est plus élevé, mais en cas de problème et de suspension d'abonnement sans motif valable (je serais curieux de savoir combien d'utilisateurs se retrouvent dans la même situation que moi), cela ne représente que quelques euros de perte. |
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| visiteur | Posté le: 24/5/2009 14:33 Mis à jour: 11/10/2009 15:41 |
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Re: Les nouveaux forfaits Skype illimités C'est vraiment de l'arnaque, il vous coupe le téléphone avant la fin de l'abonnement, je vais annulé ce contrat
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| visiteur | Posté le: 6/6/2009 19:14 Mis à jour: 11/10/2009 15:46 |
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Cartes prépayées Monsieur,
La téléphonie sur internet est une solution intéressante pour les personnes éloignées ayant un ordinateur et des connexions haut débit. La principale limite de ce type de téléphonie est qu'il est naturellement impossible de téléphoner sur une ligne classique. Cet état de fait pourrait rapidement évoluer : en effet Skype a annoncé avoir conclu des accords avec des opérateurs téléphoniques (COLT, iBasis, Level 3 et Teleglobe) afin d'acheminer des appels faits à partir d'un ordinateur sur une ligne téléphonique classique ou sur un téléphone portable. Il devrait permettre via des cartes prépayées pour téléphoner partout dans le monde à bas prix. Je souhaiterai rentrer en contacte avec SKYPE et proposer un partenariat pour la fabrication et la distribution en France des cartes prépayées car nous avons déjà développé ce réseau. Nous avons aussi des idées de marketing et prix pour la commercialisation. Avez-vous la possibilité de nous mètre en relation avec la direction de SKYPE France ? Vous remerciant par avance et vous souhaitant bonne réception. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’assurance de nos sentiments les meilleurs. MOHAMMAD FAROOQ Port : 00 33 6 68 82 25 99 Fax : 00 33 8 21 46 27 28 mfarooq@free.fr |
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| visiteur | Posté le: 30/6/2009 17:13 Mis à jour: 11/10/2009 15:38 |
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Re: Les nouveaux forfaits Skype illimités Je me retrouve dans la meme situation que toi ...
Je n'aime pas la politique de skype qui est de donner, puis de changer les règles... |
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