Bonjour,

Je désire installer Skype sur un Sony VAIO Z41W2 avec XP Pro. Lors du lancement de l'installation j'ai ce message :
"L'installation de Skype a échouée : Erreur 2. Le fichier spécifié est introuvable".
Avez-vous une idée ?
J'ai débloqué le pare feu windows, l'anti-virus sans résultat.
Merci d'avance.

Bonjour

S'il vous plaît redémarrer et purger les dossiers suivants

C: Temp ou
C: Tmp si disponible
C: WindowsTemp
Dans Votre dossier de téléchargement (bureau?) supprimer manuellement Skype-setup-exe et le mettre à la Corbeille.

redémarrage

télécharger la dernière version d'installation de Skype à nouveau.

mais maintenant télécharger à un autre endroit que la dernière fois. Ne pas utiliser l'emplacement par défaut
Installer Skype à un autre endroit que la dernière fois avec un nom différent
NE PAS utiliser le nom par défaut, utilisez "Skype2" par exemple.

Ne fonctionne pas sur le site web toujours télécharger sur votre PC d'abord, puis installer.

@++

Merci pour votre réponse.
Le problème persiste malgrés vos manipulations préconisées par contre je vais un peu plus loin car le logiciel demande mon inscription mais après validation l'erreur réapparaît.
C'est assez incompréhensible.
Cdlt

Bonjour

Désinstaller Skype avec "RevoUninstaller" , ce qui permet de tout nettoyer des traces de Skype.

Redémarrer et recommencer l'installation.

@++