Plantage aléatoire avec WebCam Logitech [Skype pour Windows]
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Plantage aléatoire avec WebCam Logitech |
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De Passy 74190
Groupe :
Membres Messages: 22
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Bonjour,
j'utilise une webcam Logitech avec Skype, généralement sans problème. Mais il arrive parfois qu'elle provoque un plantage. Il m'est alors impossible de fermer le programme Logitech est la seule solution est de faire un reset et de relancer la machine. Qui peut me venir en aide ? merci d'avance !
Date de publication : 15/07/2006 18:35
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Re: Plantage aléatoire avec WebCam Logitech |
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Webmestre
De Dax
Groupe :
Membres WebMaster Messages: 871
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Bonjour,
Quelle est la version  utilisée ?
Date de publication : 17/07/2006 11:41
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~Le RédacChef~ [SkypeMoi]ggnocchi[/SkypeMoi] |
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Re: Plantage aléatoire avec WebCam Logitech |
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De Passy 74190
Groupe :
Membres Messages: 22
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Bonjour et merci de vous intéresser a mon problème.
J'utilise la dernière version de Skype V 2.5.0.126 mais je rencontrais déjà les mêmes ennuis avec les versions précédentes. J'ai bien dit qu'il s'agit d'une panne intermittente, ainsi actuellement tout fonctionne normalement et en principe je ne devrais pas rencontrer de difficultés jusqu'à la prochaine remise en route de la machine.
Date de publication : 18/07/2006 09:09
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Re: Plantage aléatoire avec WebCam Logitech |
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Groupe :
Membres Messages: 6
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Bonjour,
Citation : r_guillermin a écrit:Bonjour,j'utilise une webcam Logitech avec Skype, généralement sans problème. Mais il arrive parfois qu'elle provoque un plantage. Il m'est alors impossible de fermer le programme Logitech est la seule solution est de faire un reset et de relancer la machine. Idem pour moi ? ! ... J'ai deux machines équipées de : Skype : version 2.0.5.126 Sur l'une aucun pb ... Sur l'autre : bon fonctionnement si l'on n'utilise pas les webcam Si j'utilise la webcam de cette machine : plantage systématique ; sortie par ctrl/alt/suppr mais ensuite impossible de ré-ouvrir Skype ; il faut alors redémarrer la machine ... Décrivez sans défaut votre configuration: A) Version de Skype [Menu Skype | Aide | A propos...] version 2.0.5.126 B) Type de PC : Ordi de bureau ou Portable? Ordi bureau C) Système d'exploitation, Version, et niveau de mise à jour (ex: Windows, XP, Service Pack 2, etc) Win XP home pack 2 et  D) Type de processeur et vitesse Pentium 4 2gh E) Total mémoire vive. ne confondez pas avec la capacité de stockage du disque et MMU 1 go F) Type de connexion Internet et débit (ex: câble 768 down/128 up, etc.) 8 Mo G) Utilisez-vous un router, lequel ? avec modem/routeur/switch olitec SX500 H) Quels sont les dispositifs sécuritaires utilisés? (antivirus, parefeu, etc.) parfeu du routeur I) Quels sont les périphériques audio ou phone ? webcam : logitech Quikcam 8.0.1 Microcasque : logitech stéréo USB Headset 250 C'est grave docteur ? ! ... Merci de m'aider ... @+
Date de publication : 18/07/2006 11:09
Modifié par : ocgall sur 18/07/2006 11:27:27
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@+ ... Salutations ... < il faut toujours apprendre de ses erreurs pour pouvoir les répéter à la perfection > |
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Re: Plantage aléatoire avec WebCam Logitech |
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Groupe :
Membres Messages: 6
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Bonjour,
Citation :
C'est idem après avoir téléchargé et installé la version 107 ; cela devient ennuyeux ! ... faut-il intaller la version 107 sur les deux machines ????? Merci de votre aide ...
Date de publication : 18/07/2006 12:06
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@+ ... Salutations ... < il faut toujours apprendre de ses erreurs pour pouvoir les répéter à la perfection > |
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Re: Plantage aléatoire avec WebCam Logitech |
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Webmestre
De Dax
Groupe :
Membres WebMaster Messages: 871
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Citation : ocgall a écrit: .../... C'est idem après avoir téléchargé et installé la version 107 ; cela devient ennuyeux ! ... faut-il intaller la version 107 sur les deux machines ????? Merci de votre aide ... non, la modif sur l'autre PC ne changera rien. Il s'agit d'un plantage probablement causé par un conflit entre le programme Skype et le pilote de la webcam. Eventuellement, un test peut être tenté avec la 2.0.0.43 Sinon, de la patience ... une nouvelle version, à priori stabilisée au niveau video, sera prochainement disponible.
Date de publication : 18/07/2006 14:56
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~Le RédacChef~ [SkypeMoi]ggnocchi[/SkypeMoi] |
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Re: Plantage aléatoire avec WebCam Logitech |
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De Passy 74190
Groupe :
Membres Messages: 22
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À la suite de mon message «Plantage aléatoire avec WebCam Logitech » je précise que ma webcam a fonctionné parfaitement pendant plusieurs mois et que j'observe ce problème depuis peu de temps sans pouvoir faire le rapprochement avec l'installation de nouveaux programmes.
Voici quelques indications sur ma configuration : Win XP SP2 / Norton AntiVirus / ZoneAlarm ADSL Club-Internet 6 à 8 Mo PC assembleur Intel Pentium IV 3,2 Ghz Carte-mère CHAINTECH 9CJS Zenith Mém DDR-SDRAM 1024 Mo HD Western DIGITAL Caviar 250 Modem Linksys ADSL2MUE J'ajoute que lorsque le plantage se produit je n'arrive pas (contrairement à ocgall) à fermer Logitech Quickcam par CTRL + ALT + DEL. Tout est paralysé et je suis obligé de relancer la machine par un reset "sauvage".
Date de publication : 18/07/2006 16:11
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Re: Plantage aléatoire avec WebCam Logitech |
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Groupe :
Membres Messages: 6
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Bonjour,
Citation :
La version 2.0.0.43 n'apporte rien ; tjs le même pb Il m'est aussi impossible de tester la webcam ; plantage ... Citation : « Sinon, de la patience ... une nouvelle version, à priori stabilisée au niveau video, sera prochainement disponible. » Je patiente mais c'est gênant ...
Date de publication : 18/07/2006 17:18
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@+ ... Salutations ... < il faut toujours apprendre de ses erreurs pour pouvoir les répéter à la perfection > |
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Re: Plantage aléatoire avec WebCam Logitech |
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Webmestre
De Dax
Groupe :
Membres WebMaster Messages: 871
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Citation :
ocgall a écrit: Il faut bien être sûr qu'il ne s'agit pas d'une instabilité système de ton PC ! La webcam fonctionne-t-elle correctement avec d'autres applications ?
Date de publication : 20/07/2006 10:20
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~Le RédacChef~ [SkypeMoi]ggnocchi[/SkypeMoi] |
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Re: Plantage aléatoire avec WebCam Logitech |
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De Passy 74190
Groupe :
Membres Messages: 22
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Citation :
J\'ai trouvé la cause mais pas le remède. C\'est ZoneAlarm pro qui provoque ce dysfonctionnement. Au démarrage de la machine, si le logiciel de la webcam démarre avant ZoneAlarm, aucun problème. Dans le cas contraire il y a plantage. Et pourtant pendant des mois la webcam et le pare-feu ont fonctionné en parfaite entente. Skype n\'est donc pas en cause. Par contre, si un spécialiste de ZoneAlarm Pro peut me venir en aide je le remercie par avance.
Date de publication : 22/07/2006 11:40
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