Bonjour,

j'ai depuis peu découvert skype car en fait j'ai depuis peu aussi une connexion adsl ( je suis installé en campagne et après pas mal de supplications on a réussi à avoir cette connexion)
Ma connexion est avec orange à 1 méga maximum.
Le PC est sous Vista.
Intel core 2 quad Q6600 2.4Mhz + nvedia GeForce 8600GS
Version skype 3.8 (chargée mi-octobre)

Voici mon problème et ma question :
En utilisant skype avec une webcam pour une connexion vidéo, mon image sur le retour se fige régulièrement mais jamais celle de mon interlocuteur...Le son lui est toujours correct.
ça fonctionne normallement pendant 15 à 20 secondes puis ça se fige ensuite pendant aussi en moyenne 15 à 20 secondes, et ainsi de suite...
En bref quelquesoit mon interlocuteur c'est toujours mon image qui se fige (je le vois grace au retour vidéo).
Ma question est en fait de savoir s'il faut un débit minimum pour que ça fonctionne sans coupure ? J'ai fait un test de débit de ma ligne adsl sur un site est j'obtiens en moyenne :
download : entre 900 et 1000 kbps
upload : entre 230 et 280 kbps
ou alors est-ce que j'ai mal réglé quelquechose sur skype ou sur le PC ?

En tous cas malgré ce petit problème c'est vraiment un super outil pour voir et entendre les gens qui sont loins....

Bonjour

Il est possible que le pilote de ta webcam ne soit pas compatible Vista, donc à vérifier sur le site du fabricant.

Bonjour,

j'ai cherché un peu dans le sens de ta réponse, et je me pose une question... il me semble que le driver de ma webcam est celui pour Vista 64 alors que mon système est en vista 32.... est-ce que ça peut être la cause des images qui se figent ??

Le système m'indique que le driver fonctionne normallement, et quand je démarre la webcam en dehors de skype tout va bien elle ne fige jamais...

Bonsoir,

hé bien non ça n'a rien changé.. j'ai maintenant le bon pilote pour ma webcam... celui de vista 32, mais c'est pareil mon image ce fige encore ...
Quel dommage je croyais vraiment que ça venait de la ...
ça m'énerve d'avoir ce petit problème alors que tout le reste fonctionne super bien ..
ça doit être mon adsl qui n'est pas assez stable ou avec assez de débit ....
Pourtant je le teste assez souvent et les valeurs retounées sont toujours les mêmes .. (download entre 900 et 1000 et upload entre 200 et 250)
Ja repose alors ma question.. est-ce que vous savez quel est le débit minimum pour que skype fonctionne normallement??

Merci d'avance ...

Ton problème ne vient pas de tes flux qui sont honorables alors tu peux essayer les dernières versions que tu trouveras sous notre onglet Télécharger
3.8.0.188 ou 4.0.0.169 bêta (qui est stable
je te conseille d'Enregistrer d'abord puis d'Exécuter ensuite ce qui te permettra de réutiliser par la suite.
Et quand tu veux parler de la version installée il faut la nommer entièrement.

Reviens nous dire.

Citation :

Merci pour cette réponse ..

ma version actuelle est exactement la 3.8.0.180;; je vais essayer par étape avec d'abord la 3.8.0.188 mais je ne vois pas trop ce que tu veux dire par :
"je te conseille d'Enregistrer d'abord puis d'Exécuter ensuite ce qui te permettra de réutiliser par la suite"

En fait je télécharge sur mon pc l'executable 3.8.0.188 et je le lance .. c'est tout ?
L'ancienne version disparait et est remplacée par la nouvelle ??
Est-ce que j'ai tout bon ?? (désolé pour ces questions simplettes)

Enregistrer = Télécharger
Exécuter = Installer

Oui tu as tout bon et tes questions ne sont pas "simplettes".
Tu as ton langage, l'informatique aussi, l'un et l'autre ont quelques fois du mal à se comprendre.

Bonsoir,

aller encore une petite question avant d'installer la 3.8.0.188...

Comment se fait-il qu'actuellement en ayant la 3.8.0.180 installée, lorsque je fais : "Aide/Vérifier les mises à jour" j'ai le message : "vous possedez déjà la dernière version de skype".

Merci

C'est simple, nous informons les skypeurs dès la sortie d'une nouvelle version y compris les bêtas.
Skype informe les skypeurs, par son système interne, par tranche de façon à éviter la saturation du (des) serveur.
Entre le 1er averti et le dernier il peut s'écouler plusieurs mois...et plusieurs versions.

Tu as pu voir que nous annoncions la 4.0.0.169 bêta alors que le site officiel n'en parle pas sur ses pages "grand public".

Bonjour,

enfin un peu de temps pour tester ... et donner des news ..
Mais malheureusement rien de changer ..:
j'ai maintenant la version 3.8.0.188 de skype, j'ai le bon pilote de webcam et c'est toujours pareil.. mon image se fige toujours quelquesoit mon interlocuteur..
ça marche 15 seconde normalement puis ça se fige 15-20 secondes puis ainsi de suite..
Vraiment quel dommage car tout le reste fonctionne bien...
Je suis persuadé que le problème vient de chez moi car ça se passe avec n'importe lequel de mes contacts.
J'ai essayé en arrètant l'antivirus , le parfeu de vista.. mais c'est pareil..
J'ai plus trop d'idée à part peut-être le réseau pourtant quand je fais des tests c'est toujours les mêmes chiffres que j'ai (entre 900 et 1000 kbps en download et 250 en upload).
Peut -être pas assez stable .. bref ça me chifonne !!
Aller bonnes fêtes à tous !!