impossible retrouver un compte: Skype ne reconnait plus ni le pseudo, ni le mots de passe ,ni l'adre [Skype pour Windows]
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impossible retrouver un compte: Skype ne reconnait plus ni le pseudo, ni le mots de passe ,ni l'adre

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Impossible de retrouver mon compte Skype ; mon pseudo (netinada), mon mot de passe, et mon e mail, ne sont plus reconnus par Skype, depuis cinq jours.

Je ne peux retrouver donc ce qui restait en crédit sur mon compte ; et ni tous mes nombreux contacts.

J’ai essayé toutes les procédures pour le récupérer mais en vain ; même avec Gérard de ce site, nous avons ensemble tout essayé en vain.

J’ai donc été obligé d’ouvrir un autre compte...

frankphil

Date de publication : 03/12/2005 21:24
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Re: impossible retrouver un compte: Skype ne reconnait plus ni le pseudo, ni le mots de passe ,ni l'adre
visiteurs-Anonymes
Bonjour

D'ou l'importance de donner une adresse email valide (et de s'en rappeler) quand on ouvre un compte skype.
Car juste avec le pseudo, on ne peut rien faire.

A ce sujet, et pour vous souvenir de tous vos mots de passe, il existe un petit soft gratuit: http://gbsoft.free.fr/
Tres bien, et qui a de la mémoire pour vous.

Alex

Date de publication : 03/12/2005 23:19
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Re: impossible retrouver un compte: Skype ne reconnait plus ni le pseudo, ni le mots de passe ,ni l'adre

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Cher Alex, merci pour l'indication du petit soft,; je l'ai telechargé; mais il se trouve que je' n'avais ni oublié mon adresse mail, ni mon pseudo et ni mon mote de passe; (je les avais écrits qque part...
Donc le mystère reste entier pour l'inzstant;
j'ai fait une réclamation à Skype, et j'attends de savoir s'il y aura une suite.

Merci encore Alex de votre aide.
Cordialement et A bientôt.

frank

Date de publication : 04/12/2005 22:02
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Re: impossible retrouver un compte: Skype ne reconnait plus ni le pseudo, ni le mots de passe ,ni l'adre
visiteurs-Anonymes
ah oui effectivement là c'est différent!

Tiens nous au courant de ta réclamation, histoire de voir ce qui n'allait pas.

Alex

Date de publication : 04/12/2005 23:16
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Re: impossible retrouver un compte: Skype ne reconnait plus ni le pseudo, ni le mots de passe ,ni l'adre

De Suisse (VD)
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Salut,
Skype à annoncé la semaine dernière que les mot de passe d'un certains nombre d'utilisateurs, inscrit dans la partie Share.Skype verrait leur mot de passe remis à zéro.

Si tel et ton cas, passe par la page suivante https://secure.skype.com/store/member/passwordreminder.html

Pour recevoir un nouveau mot de passe, que tu aurra tout loisir de modifier ultérieurement.

Date de publication : 05/12/2005 09:25
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Re: impossible retrouver un compte: Skype ne reconnait plus ni le pseudo, ni le mots de passe ,ni l'adre
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Dans ce cas l'intéressé reçoit un courriel de Skype pour le prévenir, de 24 à 48h avant. Il est vrai que le courriel est en anglais et donc pas à la portée de tous.

Date de publication : 05/12/2005 13:46
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Amicalement - Claude -
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Pas de contact direct sans que je l'aie demandé
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