Houps!

J'ai désinstallé ce treatfire, que je n'avais pas avant.....

En résumé, le pb est le même avec les 2 cam que j'ai essayé
le pc s'éteint lors du test video de skype
pour mémoire, toutes les mises à jours faites


Merci de votre soutien

C'est à n'y rien comprendre.
Tu vas installer et mettre à jour MalwareBytes AntiMalwares puis redémarrer en mode sans échec (tapoter la touche F8 au démarrage) pour faire un examen complet.

S'il ne trouve rien ou si après nettoyage le problème persiste tu vas réaliser le rapport de bogue en suivant Comment réaliser un log que tu me feras parvenir par courriel (adresse dans mon profil) avec explications et configuration.

Tes fichiers ont été transmis, il fait compléter par les renseignements suivant:

1- Le crash crée un minidump dans x:\Windows\minidump (X étant la lettre de la partition système), tu effaces le contenu du dossier, tu re-provoques le crash ce qui va créer un nouveau fichier.

2- Tu fais un DxDiag ==> Démarrer/Exécuter taper dxdiag et cliquer "Enregistrer les informations".

3- Tu me transmets les 2 fichiers par le même canal.