Bonjour,

Depuis hier, un de mes contacts est passé d'un coup de l'icône Connecté à celle-ci :


Quelqu'un peut-il me dire à quoi elle correspond ?
Elle ne figure pas dans mes propres choix d'icônes d'état et j'ai l'impression que ça vient plutôt d'un problème.

Merci d'avance.

Entretemps, je viens de trouver une réponse : c'est l'icône de renvoi d'appel.
Toutefois, si j'essaie de joindre cette personne, l'appel se comporte exactement comme si le contact était déconnecté. Se pourrait-il que cela soit un bug ?

Bonjour,

Il se pourrait tout simplement que ton appel ne puisse pas être effectivement renvoyé vers son téléphone parce que le contact en question :
- se trouverait dans un lieu injoignable;
- connaîtrait une panne de réseau;
- aurait coupé/fermé volontairement l'appareil;
- aurait laissé la batterie se décharger complètement;
- aurait épuisé tout son crédit et ne serait plus en mesure de payer le coût du renvoi.

As-tu essayé de le joindre au moyen d'un "vrai" téléphone ?
Juste pour voir...

Hth

Bonjour et merci pour ta réponse.
Non, je n'ai pas encore essayé un n° de tél. normal.

En fait, je n'avais pas remarqué que sous son nom, il est indiqué Déconnecté avec boîte vocale. J'en conclus que le renvoi rappel doit se faire sur la messagerie et non pas sur un tél., ce qui me surprenait beaucoup.

Un coup de fil va donc s'imposer pour tirer la chose au clair !

Le renvoi des appels sans réponse vers la boîte vocale est, en tout cas, la solution *gratuite*.

Encore faut-il que l'utilisateur ait préalablement activé cette fonctionnalité *et* en ait correctement configuré l'accès...

Oui, c'est tout à fait ça : j'ai appelé sur le tél. et la personne venait de configurer sa boîte vocale … mal !
Problème réglé, merci.