skype ferme dès qu'il y a un appel (entrant ou sortant) [Skype pour Mac OS X]
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skype ferme dès qu'il y a un appel (entrant ou sortant)

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bonjour, j'ai un iBook G4, mac osx version 10.4.11, et ai téléchargé skype version 2.7.0.330. Jusque là tout va bien, j'arrive à ouvrir l'application, mais le problème se pose dès que j'essaye d'appeler un contact ou le skype test : skype ferme avec un message d'erreur... j'ai églement demandé à qq'un de m'appeler, et dès que je reçois l'appel c'est le même problème!est-ce que qq'un a une explication et pourrait m'aider??
ps : je ne suis pas une pro en informatique, j'espère avoir donné les resignements nécessaires... :)

Date de publication : 18/10/2008 22:33
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Re: skype ferme dès qu'il y a un appel (entrant ou sortant)
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Bonjour,

À vue de nez, ça ressemble à un problème de configuration audio.

Quel est le message d'erreur qui s'affiche ?

As-tu :
- fait toutes les mises à jour disponibles pour ton OS 10.4.11 ?
Entre autres pour QuickTime et Safari ?
- vérifié tes paramètres audio dans les préférences système et dans les préférences de Skype.

Voici == un petit guide. ==

C'est en anglais et certaines illustrations ne correspondent plus *exactement* aux fenêtres qu'affichent les versions actuelles, mais il te permettra néanmoins de t'y retrouver plus facilement.

Enfin, je l'espère...

Hth

Date de publication : 19/10/2008 11:29
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On ne regarde pas l'avenir dans un rétroviseur...

On ne se connaît pas ? ===> Message instantané d'abord, s'il vous plaît.
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Re: skype ferme dès qu'il y a un appel (entrant ou sortant)

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merci pour la réponse!
voici le message d'erreur : "The application Skype quit unexpectedly. Mac OS X et les autres applications n'ont pas été affectés. Cliquez sur Relancer pour ouvrir à nouveau l'application. Cliquer sur Rapport pour avoir plus de détails ou pour envoyer un rapport à Apple".
Voici le rapport (je ne sais pas si cela peut vous aider...):
"Date/Time: 2008-10-19 19:36:56.116 +0200
OS Version: 10.4.11 (Build 8S165)
Report Version: 4

Command: Skype
Path: /Applications/Skype.app/Contents/MacOS/Skype
Parent: WindowServer [58]

Version: 2.7.0.330 (2.7.0.330)

PID: 254
Thread: Unknown

Link (dyld) error:

image not found /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/OpenGL
Model: PowerBook6,7, BootROM 4.9.3f0, 1 processors, PowerPC G4 (1.5), 1.42 GHz, 512 MB
Graphics: ATI Mobility Radeon 9550, ATY,M12, AGP, 32 MB
Memory Module: DIMM0/BUILT-IN, 512 MB, built-in, built-in
AirPort: AirPort Extreme, 405.1 (3.90.34.0.p18)
Modem: Jump, V.92, Version 1.0
Bluetooth: Version 1.9.5f4, 2 service, 1 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Adaptateur Ethernet (en2), PPP (PPPoE), ppp0
PCI Card: pci106b,4318, sppci_othernetwork, SLOT-B
Parallel ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-845E
Parallel ATA Device: FUJITSU MHV2060ATPL, 55.89 GB
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, Apple, Inc., Up to 12 Mb/sec, 500 mA
USB Device: Apple Internal Trackpad, Apple Computer, Up to 12 Mb/sec, 500 mA
USB Device: ADSL-USB Modem, Up to 12 Mb/sec, 500 mA"

Sinon pour Quick Time j'ai la version 7.1.3, et pour Safari c'est la version 3.0.4.

Pour ce qui est des paramètres audio je pense que c'est bon...

En espérant que vous y voyiez + clair!
merci!

Date de publication : 19/10/2008 19:49
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Re: skype ferme dès qu'il y a un appel (entrant ou sortant)
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On dirait un problème de bibliothèques partagées.

Citation :
image not found /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/OpenGL


Essaie de mettre à jour séparément QuickTime et Safari.

Désolé, mais je ne me souviens plus du numéro de version que j'utilisais sur Tiger.
Actuellement, sur Léopard, j'ai QuickTime en 7.5.5 et Safari en 3.1.2

Une réinstallation de OS 10.4.11 == en version COMBO == pourrait **peut-être** régler ton souci actuel.
Réparation des autorisations du disque dur AVANT et APRES conseillée.

Date de publication : 19/10/2008 20:10
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Re: skype ferme dès qu'il y a un appel (entrant ou sortant)

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merci, je suis en train de remettre a jour quick time et safari.
Qu'est-ce que la version combo?
Qu'est ce que veut dire "Réparation des autorisations du disque dur"?et que faut il faire pour cela?

Date de publication : 19/10/2008 21:08
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Re: skype ferme dès qu'il y a un appel (entrant ou sortant)
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Citation :
... Qu'est-ce que la version combo?
Qu'est ce que veut dire "Réparation des autorisations du disque dur"?

Comme ces questions concernent Apple et non plus spécifiquement Skype, je t'engage à effectuer toi-même des recherches via Google et/ou les forums Mac spécialisés.

Citation :
...que faut il faire pour cela?

Le sujet est abordé dans le tutoriel == "Skype pour Mac OS X". ==

Date de publication : 19/10/2008 22:05
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Re: skype ferme dès qu'il y a un appel (entrant ou sortant)

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bon, j'ai tout remis à jour, quick time, safari, osx combo, et fait les réparations des autorisations... et tjs le même problème!!

Date de publication : 19/10/2008 23:24
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Re: skype ferme dès qu'il y a un appel (entrant ou sortant)
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Bon ! Puisque la médecine douce n'a rien donné, il faudra bien se résoudre à passer à == la chirurgie lourde ! ==

Voir la rubrique "Mon Skype ne marche pas/plus".

Bonne chance et tiens-nous au courant.

Date de publication : 20/10/2008 10:30
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Re: skype ferme dès qu'il y a un appel (entrant ou sortant)

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J'ai fait tout ce qu'il est expliqué: réparer les autorisations du disque, réparer le disque, réinitialiser la PRAM, virer tout de skype, et enfin retélécharger, et... c'est toujours pareil...
depuis un autre compte d'utilisateur, skype quitte de la même manière...
ps: depuis que j'ai installé Skype, j'ai remarqué que lorsque l'ordinateur veut se mettre en veille, il se met à clignoter, sans s'arêter, je en sais pas si tout est relié...

Date de publication : 20/10/2008 20:39

Modifié par : zouillep sur 20/10/2008 21:34:43
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Re: skype ferme dès qu'il y a un appel (entrant ou sortant)
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Je crains d'être arrivé au bout de ce que je peux faire pour t'aider dans le cadre d'un forum; aussi je passe le relai, désolé.

Le mieux serait, je pense, de dénicher une assistance technique proche de chez toi pour faire le diagnostic complet de ta bécane et ajouter (ou restaurer) le dossier OpenGL.frameworks qui semble faire défaut, voire reformater le disque dur et réinstaller un système propre "from scratch".
Ou renoncer à Skype...

Bonne chance en tout cas.

Date de publication : 20/10/2008 21:56
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