problème de son [Skype pour Mac OS X]
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problème de son

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lors de l'installation tout marchait bien, mais depuis une semaine mes correspondants ne m'entendent plus alors que moi je continue à les entendre. Merci de votre réponse

Date de publication : 16/02/2006 16:56
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Re: problème de son
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Bonjour,

Ça ne va pas être coton de t'aider... avec les renseignements que tu donnes (ou plutôt que tu ne donnes pas).

Qu'est-ce que tu as comme ordi, OS, matos, version de Skype, type de connexion ?

Est-ce que tu as testé tes réglages audio en appelant le robot "echo123" ?
- Si oui, qu'est-ce que ça donne comme résultat ?
- Si non, va sur notre page d'Accueil; tu y trouveras un lien direct permettant de faire le test.

Hth

Date de publication : 16/02/2006 17:51
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Re: problème de son

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Bonjour, voici les renseignements demandés :

MAC 0S 10 - Skype pour MAC version 1.4.0.35
au test audio "echo 123" j'entends la voix, mais je n'entends pas le retour de la mienne.
pour terminer je précise que mon skype fonctionnait très bien jusqu'à il y a une semaine. Ce n'est donc pas une incomptabilité entre skype, mon ordinateur. Merci à ceux qui pourront m'aider

Date de publication : 17/02/2006 10:22
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Re: problème de son
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Bonjour,

Puisque tu n'entends pas ta voix en retour, c'est qu'il y a un problème avec le micro.
Est-ce que tu te sers du micro intégré à ton ordi ou d'un micro externe ?

En premier, vérifie tes réglages audio (Système et Skype) en consultant ce --> guide visuel.
C'est en anglais, mais comme c'est illustré, il ne devrait pas y avoir de problème. Il faudra peut-être l'adapter légèrement en fonction de ta propre configuration.

En second, répare les autorisations du disque, puis redémarre le Mac.

Si ça ne marche toujours pas, reviens ici et précise-nous alors quel est ton type d'ordi (iBook, PowerBook, iMac,...), ainsi que ta version d'OS X (10.3.9, 10.4.5,...)

Hth

PS : ce serait bien que tu complètes la fiche "Profil" en détaillant ta configuration.


Date de publication : 17/02/2006 11:33
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Re: problème de son

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Bonjour

Je viens de m'inscrire, j'ai le même problème de son, sauf que dès le départ ça n'a pas marché!
Ibook G4 OSX avec pack office 2004
Même version de Skype
Casque Plantronics que je viens d'acheter à la FNAC
J'ai vérifié les réglages son de l'ordi (volumes entrée et sortie au max, casque bien repéré )
J'ai fait le test écho: je m'entends très peu (merci pour l'info que je n'avais trouvé nulle part ailleurs)
J'ai fait la réparation hier (pr pb de Safari qui quitte inopinément)

Là, je sèche...

Merci d'avance pour la réponse

Date de publication : 17/02/2006 18:41
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Re: problème de son
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Bonsoir tout le monde,

Question idiote à 1 € : est-ce que vous avez réglé l'entrée et la sortie son dans les "préférences" de Skype ?

J'ai eu le même problème avec une webcam (en attente de video) et micro intégré jusqu'à ce que je mette la sortie externe




Date de publication : 17/02/2006 19:15
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Re: problème de son
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Bonsoir Morgana,

Utilisant à l'occasion un casque Logitech stéréo à connexion USB, j'ai remarqué que le micro ne fonctionne de façon satisfaisante avec Skype que lorsque le câble est connecté à un des ports USB 2.0 de l'iMac G5.

Ma voix est par contre à peine audible lorsque le micro-casque en question est branché sur un port USB 1.2.

Peut-être une piste à creuser...




Date de publication : 17/02/2006 23:55
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Re: problème de son

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Ah ben pour moi c'est peut-être ça: je découvre donc qu'il y avait un réglage à faire sur Skype, évidemment sans mode d'emploi, quand on n'y connait rien ça ne coule pas de source...


Après test echo, ça va mieux, je vais tester avec un vrai correspondant...

Merci beaucoup

MorganaCitation :

raslebol a écrit :
Bonsoir tout le monde,

Question idiote à 1 € : est-ce que vous avez réglé l'entrée et la sortie son dans les "préférences" de Skype ?

J'ai eu le même problème avec une webcam (en attente de video) et micro intégré jusqu'à ce que je mette la sortie externe




Date de publication : 18/02/2006 13:16
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Re: problème de son
Modérateur
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Tu n'avais pas consulté le --> guide visuel <-- conseillé plus haut

Rien de plus simple pourtant : c'est un lien cliquable qui aurait immédiatement amené ton navigateur sur la page en question.

À propos, dans les préférences audio de la dernière version, inutile de chercher les options à cocher "Echo Cancellation" et "Gain Control" .
Elles ont été incorporées dans les ressources du logiciel et sont donc activées par défaut.

Quant à l'absence de mode d'emploi !!! Tu n'as pas dû chercher bien fort...
Que rêver de mieux, en effet, pour débuter que ceci : https://telecharger-skype-fr.com/telep ... s/article.php?storyid=168

Hth


Date de publication : 18/02/2006 13:43
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Re: problème de son
Rédacteur
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OK, j'ai perdu une excellente occasion de me taire

Quand j'ai fait la mise à jour de la version, je croyais que la nouvelle version avait seulement intégré mes réglages.

J'pouvions point savoir que maintenant les préférences audio étaient réglées par défaut.

S'cusé, chuis pas modé

Bon courage...

A+

Date de publication : 18/02/2006 20:03
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