[Résolu] Probleme avec skypeOut [Skype pour Mac OS X]
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[Résolu] Probleme avec skypeOut

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Aucun problème pour l'utilisation de skype avec mes correspondants skype. Par contre quand je veux téléphoner classiquement avec mon forfait skypeOut, tout se gâte ! Je compose bien le numéro avec l'indicatif international , mon correspondant reçoit mon appel et décroche, et à partir de là, plus rien, il ne m'entend pas et je ne l'entends pas !
J'ai fait le test avec mon portable, il sonne mais ensuite il semble que la connection ne s'établit pas.
Quelqu'un a t il rencontré ce problème et a t il une idée ?

Date de publication : 27/12/2005 09:35
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Re: probleme avec skypeOut
Modérateur
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salut,

peux tu faire afficher les info techniques de l'appel durant l'appel vers un téléphone et relevé ce qu'il y a d'écrit ?
Pour activer les info techniques : Outils-Options-Avancées-Afficher les infos technique de l'appel

merci

a+

niko

Date de publication : 27/12/2005 10:23
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Re: probleme avec skypeOut
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De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Bonjour Bérénice,

On manque vraiment de renseignements sur ta configuration pour pouvoir (peut-être !) te donner des tuyaux autres que très généraux...

Quel ordi et quel OS ?
Quelle version de Skype ?
Quel est le code d'erreur qui s'affiche à l'échec de la liaison ?
Qu'est-ce que ça donne quand tu testes tes réglages audio en appelant -->"echo123" ?

Pour commencer, bien sûr...


Date de publication : 27/12/2005 11:23
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On ne regarde pas l'avenir dans un rétroviseur...

On ne se connaît pas ? ===> Message instantané d'abord, s'il vous plaît.
Ne comptez pas sur une réponse à un appel direct... même multirépété.
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Re: probleme avec skypeOut

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Merci, figure toi que j'ai rien compris ... Je me suis énervée, l'application a quitté ... J'ai relancé et j'ai retrouvé le son ! Et maintenant tout marche impec ! Comme quoi, il suffit d'aller sur le forum pour tout résoudre ...
Merci
Cela m'a permis de découvrir le site qui est super bien.

Date de publication : 27/12/2005 15:23
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Re: probleme avec skypeOut

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Messages: 4
Merci, tout remarche super bien, comme par magie ... Suffit d'aller sur le forum pour que le mac reparte dans le droit chemin !
Merci

Date de publication : 27/12/2005 15:24
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Re: probleme avec skypeOut
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Heureux pour toi que le problème se soit réglé presque automagiquement !

Sur certaines configurations Apple Macintosh (j'ignore si ça se produit aussi sur Windows, Linux et Pocket PC), il arrive parfois que l'audio soit perdu après un appel Skype Out.
Jusqu'à présent, les développeurs cherchent toujours à situer l'origine du problème afin de pouvoir y remédier pour de bon.

Quand ça se produit, la première solution suggérée est justement de quitter l'application et de la relancer.
Et si ça ne suffit pas à "remettre les choses en place", la seconde est de réparer les autorisations du disque dur, puis de redémarrer l'ordi.

Le hasard, en l'occurrence, semble vraiment avoir bien fait les choses.
Comme quoi, c'est parfois utile de s'énerver...



Date de publication : 27/12/2005 18:06
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On ne regarde pas l'avenir dans un rétroviseur...

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Re: probleme avec skypeOut

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Ton explication est la bonne.
Après une longue réflexion, j'avais conclu à un bug. En réfléchissant, j'avais réalisé que j'avais perdu le son après avoir ajouté des correspondants dans ma liste. J'ai vérifié et c'est bien ce qui arrive une fois sur deux ! Il suffit donc de quitter et de relancer ! Comme tu me le dis.
Le hasard qui m'a servie en l'occurence est que l'application a quitté toute seule ... (à force que je m'énerve dessus !) et que donc mon problème s'est résolu.
Mais, je te signale ce bug au cas où, ça servirait à d'autres...
Merci encore

Date de publication : 27/12/2005 18:28
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Re: probleme avec skypeOut
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Merci pour le suivi qui permet ainsi à d'autres utilisateurs de tirer profit de ton expérience.

Qu'est-ce qui se passe avec les souriards ajoutés ?
C'est le code html entier qui s'affiche dans le texte en lieu et place du graphisme.
Je les ai remplacés au vol; pardon Bérénice...

Et comme le problème a trouvé une solution – un rien boiteuse, il est vrai, mais efficace – balisons et verrouillons ce sujet.

Date de publication : 27/12/2005 19:22
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