Bonsoir,

Ma question est dans l'Objet de ce mail:

suite a reformatage de mon PC, j'ai perdu les identifiants de mon compte Skype. est-il possible de les récupérer en utilisant mon adresse mail de contact ? (quand je rentre, via Problèmes de connexion, avec cette adresse j'ai bien tous mes contacts).

Ou alors, puis-je créer un nouveau compte skype et récupérer mes contacts ? Et comment faire ?
Merci d'avance

Bonjour

1- https://support.skype.com/fr/faq/FA109 ... =mot+de+passe+oubli%C3%A9

2- Création d'un nouveau compte et garder ses contacts:
- Démarrer/Exécuter, copier/coller %appdata%\Skype puis cliquer OK
NOTA: remplacer le W barré par l'anti slach
- Copier le dossier vers un emplacement sûr. Par exemple, sur le bureau, sur un disque externe ou sur une clé USB.

3- Remplacer le nouveau dossier par celui sauvegardé

4- Afin d'éviter ce type de problème à l'avenir, penser à noter les éléments du compte sur le "petit carnet secret"