Bonjour.Depuis que j'ai migré de MSN SUR skype j'ai des problemes de video a savoir coupure au bout de quelques minutes et reconnexion impossible.J'ai un debit internet de 2 megas et je n'avais pas de probleme avec MSN.Je precise que j'ai Zone Alarme comme pare feu et j'ai entendu dire que celui ci posait probleme avec Skype.Pouvez vous m'aider?Merci

il y a bien longtemps que je n'utilise plus zone alarm..(bien paramètré ou pas..il est très intrusif!) le parefeu windows suffit largement..ou si tu as eset (comme antivirus) et bien il possède aussi une parefeu correct.

Merci mais je ne connais pas eset...

eset smart security(version 5) = nod32
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maintenant, c'est vrai qu'un débit de 2 méga...c'est pas très bon, adsl, je suppose..dans le passé ,j'avais aussi un débit assez faible (surtout en soirée) et j'avais souvent des coupures sur skype
Maintenant, j'ai un débit de 30 mega..je vois une fameuse différence
J'utilise skype depuis sa sortie (donc des années!) je n'ai jamais voulu utilisé MSN

mais skype n'utilise quand même pas trop de bande passante
chez moi c'est :100 ko /s en réception
et 160 ko /s en envoi ...
donc mon correspondant me reçoit très bien, et je le reçois aussi "bien"..ll est chez FREE donc parfois ..je le reçois un peu moins bien

Bonjour
- Dépose ton pare feu et remplace-le par celui de windows
- Dépose ton antivirus et remplace-le par Microsoft Security Essential (MSE gratuit)
- Fais la mise à jour de skype version 6.1.0.129 que tu trouveras sous notre onglet Télécharger

J'ai toujours e meme probleme à savoir coupure video au bout de 10mn et reconnection impossible.....

- Suppression des greffons
Passez directement au point III si vous n’êtes pas concerné par les greffons. (Voir ce qui suit)
- Désactiver ou supprimer les add-ons ou programmes installés avant la survenue du problème. (Il peut s’agir de « skype répondeur, enregistreur, traducteur, Messenger+ pour Skype, blutooth, etc. »).
Menu Outils/Options/Avancées/Paramètres avancés, en bas à droite « Gérer l’accès des autres programmes à Skype ».
- Désactiver le lien avec Facebook
a) Pour déconnecter votre compte Skype de votre compte Facebook, procédez comme suit :
1. Connectez-vous à Skype.
2. Dans la barre de menu, cliquez sur Affichage > Skype Home.
3. Cliquez sur l'icône et sélectionnez Déconnexion de Facebook.
b) Pour déconnecter votre compte Facebook de skype
Aller sur Facebook
Puis en haut a droite menu Accueil/Paramètres du compte
Et à gauche dans application
Enfin aller sur la ligne Skype, cliquer Modifier puis Supprimer l’application.

III - Supprimer et Réinstaller le logiciel Skype
- Supprimer avec AdvancedUninstaller (Vista W7 et W8, clic droit sur l’icône situé sur le bureau puis Exécuter en tant qu’administrateur).
Nettoyer le registre avec Wise Registry Cleaner (Exécuter en tant qu’administrateur)
- Redémarrer le PC
- Réinstaller la toute dernière version de Skype que nous recommandons puis l’exécuter