Bonjour ou bonsoir ,

Mon problème est que j'ai téléchargé skype sur le site officiel .
Mais lorsque je lance le logiciel au lieu d'avoir la page pour m'identifier , j'ai une page blanche avec les onglets : Skype / outils / aide.
Puis je fais la croix pour quitter et je retourne sur skype sans l'avoir réellement quitté et même chose mais avec une page noire .

Merci de répondre au plus vite a mon problème

Au revoir.

Bonjour

II - Suppression des greffons

Passez directement au point III si vous n’êtes pas concerné par les greffons.
- Désactiver ou supprimer les add-ons ou programmes installés avant la survenue du problème. Il peut s’agir de « skype répondeur, enregistreur, traducteur, Messenger+ pour Skype ».
- Désactiver le lien avec Facebook
a) Pour déconnecter votre compte Skype de votre compte Facebook, procédez comme suit :
1. Connectez-vous à Skype.
2. Dans la barre de menu, cliquez sur Affichage > Skype Home.
3. Cliquez sur l'icône et sélectionnez Déconnexion de Facebook.
b) Pour déconnecter votre compte Facebook de skype
Aller sur Facebook
Puis en haut a droite menu Accueil/Paramètres du compte
Et à gauche dans application
Enfin aller sur la ligne Skype, cliquer Modifier puis Supprimer l’application.

III - Supprimer et Réinstaller le logiciel Skype
avec ce karcher (Vista W7 et W8, clic droit sur l’icône situé sur le bureau puis Exécuter en tant qu’administrateur). Attendre la fermeture de la fenêtre.

- Télécharger la version 5.10.0.116 de Skype sous notre onglet Télécharger puis l’exécuter.

Merci de ta réponse .
Mais toujours le problème ...
Je comprend pas je peux même pas entrer mes identifiants et mot de passe ! quand je lance Skype page blanche .
Mais je tient a signalé que skype fonctionnait bien il y a cela 5 mois puis un jour ce problème ...
Merci de m'aidez