skype a cesse de fonctionner [Skype pour Windows]
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skype a cesse de fonctionner

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bonjour a tous je viens vers vous car depuis 1h skype plante totalement ainsi que pour mon ami vivant au laos

A) Version de Skype la 5.3

B) Type de PC : Ordi de bureau

C) Système d'exploitation, seven 64 bits familial a jour

D) Type de processeur et vitesse i5

E) Total mémoire vive. 4go ddr3

F) Type de connexion Internet et débit du 2mega assez faible mais ça marche nickel avant

G) Utilisez-vous un router, lequel ? non aucun

H) Quels sont les dispositifs sécuritaires utilisés? avira

I) Quels sont les périphériques audio ou phone ? roccat kave 5.1

Quel périphérique vidéo et sa connexion ? microsoft mx 3000


Ensuite, faîtes une description exhautive des symptômes:

J) Description du problème: d'un seul coup skype a planté a nous 2 avec skype a cesse de fonctionner depuis impossible de le demarré crash systematiquement


voila j'ai deinstaller et reinstaller mais rien ne fait j'ai voulu crée un nouveau compte mais le site est down

peut etre un probleme de mise a jour de skype qui bug partout ??
ou un soucis de mon pc et aussi celui de mon ami

O) Avez-vous des message d'erreur, si oui lesquels ?

Date de publication : 26/05/2011 14:25
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Re: skype a cesse de fonctionner
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Bonjour,

Il va te falloir == un peu de patience ! ==

Date de publication : 26/05/2011 14:47
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On ne regarde pas l'avenir dans un rétroviseur...

On ne se connaît pas ? ===> Message instantané d'abord, s'il vous plaît.
Ne comptez pas sur une réponse à un appel direct... même multirépété.
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Re: skype a cesse de fonctionner

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Messages: 119
donc il ne faut pas prendre la maj? 5.3.113 et rester en 111?
il se fait que la maj ne se télécharge pas chez moi

Date de publication : 26/05/2011 14:51
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Re: skype a cesse de fonctionner
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Ben, si les serveurs ont le hoquet, plus grand chose ne fonctionne correctement.

Date de publication : 26/05/2011 14:54
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Re: skype a cesse de fonctionner

Groupe :
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Messages: 2
donc c'est bien les serveur skype qui plante et non mon pc donc je doit juste etre patient ^^

zuper !!

merci pour la rapidité :)

Date de publication : 26/05/2011 15:14
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Re: skype a cesse de fonctionner
Modérateur
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Date de publication : 26/05/2011 16:04
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Re: skype a cesse de fonctionner

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J'ai pas compris la notice

Chez moi sous windows7, skype a planté d'un coup

Depuis quant j'essaye de redémarrer on me marque "Skype a cessé de fonctionner"

J'ai essayé de demander ce qui clochait. Cela me marque incompatibilité (alors qu'avant tout marchait)

Image redimensionnée
Image redimensionnée

Date de publication : 26/05/2011 16:45
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Re: skype a cesse de fonctionner

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Messages: 4
C'est bon j'ai réussi à réparer en suivant la notice....

En fait c'est très simple sous windows:

1/Cliquez sur démarrer

2/Vous tapez ceci dans rechercher: %appdata%\skype

3/Ouvrir le dossier skype

4/Supprimer shared "document xml'


Et voilà c réparé

Date de publication : 26/05/2011 17:13
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Re: skype a cesse de fonctionner

De BRESIL
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Bonjour
Je suis au Brésil, meme probleme avec mon ordi , Skype ne se connecte plus, j'ai désinstalé et réinstalé il se lance puis se ferme ; le message windows est :
un probleme fait que le programme a cessé de fonctionner correctement.Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible.
J'ai contacté Windows , on m'a dit de voir avec skype.
Sur mon 2 ième ordinateur Skype fonctionne (meme identifiant et meme signature skype, meme serveur , meme habitation...)
Premiere deconnection il y a 3 heures et depuis , le probleme persiste.

Date de publication : 26/05/2011 17:21
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Re: skype a cesse de fonctionner
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
Groupe :
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Modérateurs
Messages: 3135
Bonjour

Il faut changer les lunettes car la réponse est, entre autres, juste au dessus...juste une rectif, le fichier s'appelle shared.xml
pour le voir il faut cocher Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés dans Afficher les dossiers/Affichage.

Date de publication : 26/05/2011 17:29
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